Jak mohu vložit EUR pomocí debetní nebo kreditní karty?

Nyní můžete provést vložení hotovosti z bankovního účtu na účet OKX pomocí debetní nebo kreditní karty Visa nebo Mastercard. Pro zahájení převodu je třeba přidat platnou kartu vydanou bankou Evropského hospodářského prostoru (EHP), jejíž platnost ještě neskončila. Po úspěšném zpracování vkladu kartou budou prostředky okamžitě připsány na váš účet OKX, takže budeme moci začít okamžitě obchodovat.

Jak mohu vložit EUR pomocí kreditní nebo debetní karty?

V aplikaci

1. Otevřete aplikaci OKX, vyberte možnost Převod a poté Vklad

   

   Z vyskakovací nabídky vyberte možnost Vložit

2. Ze seznamu aktiv vyberte možnost Euro

   

   Ze seznamu vyberte možnost Euro

3. Vyberte Visa/Mastercard a klikněte na Další

   

   Po výběru možnosti Visa/Mastercard pokračujte výběrem možnosti Další

4. Klikněte na možnost Přidat kartu.Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit

   • Zadáním údajů o své kartě kartu přidejte, poté vyberte možnost Další

   • Zadejte svou fakturační adresu a vyberte možnost Další

5. Po přidání karty se zobrazí oznámení o úspěšném přidání karty

6. Zadejte požadovanou částku a pak vyberte možnost Náhled

   

   Před dokončením procesu si zobrazte náhled svého vkladu

7. Pro zahájení vkladu pomocí karty vyberte možnost Odeslat
   Poznámka: Vaše banka může vyžadovat, abyste provedli schválení operace prostřednictvím SMS kódu nebo prostřednictvím příslušné bankovní aplikace. Jakmile kód dostanete, můžete ho zadat pro dokončení transakce.

8. Po úspěšném provedení vkladu se vám na kartě zobrazí autorizace debetní transakce

9. Prostředky budete mít k dispozici pro obchodování ihned po dokončení vkladu

Na webu

1. Přihlaste se ke svému účtu na adrese my.okx.com, zvolte možnost Vklad a poté vyberte možnost Hotovost pro zahájení hotovostního vkladu

2. Vyberte Visa/Mastercard a klikněte na Další

   

   Po výběru možnosti Vložit z hlavní nabídky vyberte možnost Hotovost a Visa/Mastercard, poté pokračujte výběrem možnosti Další

3. Vyberte tlačítko Přidat. Pokud jste již kartu přidali, můžete tento krok přeskočit

   

   Kartu můžete snadno přidat výběrem možnosti Přidat

   • Zadejte údaje o své kartě a fakturační adresu, abyste kartu přidali, potom vyberte možnost Další

     

     Než kliknete na tlačítko Další, zadejte všechny požadované údaje

4. Po přidání karty se zobrazí oznámení o úspěšném přidání karty

5. Zadejte požadovanou částku a vyberte možnost Náhled

   

   Výběrem možnosti Náhled přejdete k náhledu podrobností o vkladu

6. Výběrem možnosti Odeslat vklad pomocí karty zahájíte

   

   Jakmile budete hotovi, odešlete vklad
   Poznámka: Vaše banka může vyžadovat, abyste provedli schválení operace prostřednictvím SMS kódu nebo prostřednictvím příslušné bankovní aplikace. Jakmile kód dostanete, můžete ho zadat pro dokončení transakce.

7. Po úspěšném provedení vkladu se vám na kartě zobrazí autorizace debetní transakce

8. Prostředky budete mít k dispozici pro obchodování ihned po dokončení vkladu

Časté dotazy

1. Jaké karty mohu použít?

Můžete použít karty Visa nebo Mastercard. Podporujeme kreditní i debetní karty vydané bankami ve stejné zemi, v jaké máte trvalé bydliště.

2. Jaké jsou poplatky?

Poplatky se mohou lišit v závislosti na zemi vašeho trvalého bydliště. Další informace o tom, jak si můžete ověřit výši poplatků, najdete zde.

3. Proč se mi při přidávání karty zobrazuje chyba?

Pokud máte potíže s přidáním karty, zkontrolujte, zda jsou zadané údaje o kartě správné. Pokud máte stále problémy, kontaktujte nás zde s žádostí o pomoc. Během procesu přidávání karty budete vyzváni k dodatečnému ověření prostřednictvím malého poplatku.

4. Proč se mi při dokončování transakce kartou zobrazuje chyba?

Ujistěte se, že platnost vaší karty nevypršela a že jsou všechny údaje zadány správně. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na svou banku a požádat o další informace nebo nás můžete kontaktovat zde.

5. Při pokusu o dokončení transakce jsem obdržel(a) ověřovací kód. Odkud tento kód pochází?

Tento kód je generován vydávající bankou a je součástí procesu ověřování 3-D secure, který pomáhá zajistit bezpečnost vaší karty. Pro dokončení transakce můžete zadat kód, který jste obdrželi od své banky.

6. Moje transakce prostřednictvím karty byla zamítnuta, stále ale vidím odečtené prostředky. Kdy mi budou vráceny?

U transakcí, které byly zamítnuty, může vaše banka při provedení pokusu o platbu nastavit dočasné zablokování prostředků. Tyto prostředky jsou obvykle uvolněny automaticky do několika dnů v závislosti na době zpracování u vaší banky. Pokud nebudou zablokované prostředky uvolněny ani po týdnu, doporučujeme, abyste požádali o další pomoc svou banku.