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¿Cómo activo mi Pay?
Puedes activar Pay siguiendo estos pasos:¿Cómo activar Pay?Publicado el 2 may 2025Actualizado el 3 mar 20264,900Preguntas frecuentes sobre Convertir en Pay
Si has convertido activos que no son de Pay en activos de Pay, notarás una disminución en tu categoría Convertible y un aumento en la categoría de activos disponibles en Pay. Los cambios se reflejarán en un par de minutos, lo que garantiza que tu saldo se actualiza en tiempo real. Más información sobre otras partes de Pay aquí.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 12 feb 202620Preguntas frecuentes sobre la cuenta de Pay
Hay un proceso de incorporación rápido dentro de Pay, puedes configurarlo generando una passkey en tu dispositivo, es rápido y seguro. Si quieres obtener más información sobre Pay, visita aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 3 mar 2026513¿Cómo accedo a mis premios en Pay?
Más información sobre otras partes de Pay aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 11 feb 202655¿Cómo agrego fondos a mi saldo de Pay?
Los usuarios pueden transferir su saldo de Pay de vuelta al exchange si es necesario. Si quieres más información sobre Pay, visita aquí.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 3 mar 202669¿Cómo puedo enviar pagos en IM en Pay?
Más información sobre Pay aquí, la nueva forma de enviar criptos.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 12 feb 202634¿Cómo envío regalos de cripto en IM en Pay?
Más información sobre Pay aquí, la nueva forma de enviar criptos.Publicado el 28 abr 2025Actualizado el 17 nov 202519¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
Ingresa toda la información requerida sobre el remitente En algunos casos, se te pedirá que selecciones el país o la región de residencia del remitente en el campo País/región Una vez que completes la verificación adicional, se desbloqueará el depósito3. a) ii. Si compras criptomonedas con tarjeta de débito o crédito a través de un canal de terceros (p. ej., Simplex, Banxa, Alchemy Pay, etc.)Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 18 feb 2026190Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Encuentra la passkey Elimina la passkey Nota importante: Si también utilizas OKX Pay, y la passkey de OKX Pay funciona normalmente, no elimines la passkey etiquetada como "OKX Pay". De lo contrario, no podrás usar OKX Pay. Vuelve a la OKX app y usa tu cuenta como siempre. Opcional: puedes agregar o crear una nueva passkey después de la eliminaciónPublicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 dic 2025542¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026135¿Cómo solucionar problemas comunes con las passkeys de la billetera de trading en DEX?
¿Cuál es la diferencia entre las passkeys de la billetera de trading en DEX y las del exchange o Pay? La billetera de trading en DEX y el exchange comparten la misma passkey. Para usarla en el DEX, primero debes autorizarla en el exchange. La passkey de Pay es independiente y no afecta tus passkeys del exchange ni del DEX.8. ¿Cómo transfiero mis activos si mi dispositivo no admite passkeys? Las transferencias de activos siempre deben aprobarse con tu passkey personal.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 27 ene 20263,661Preguntas frecuentes sobre el evento CERO comisiones de trading de OKX
Una vez que se use por completo el saldo actual de la tarjeta de reembolso, se emitirá la siguiente tarjeta de reembolso en un plazo de 20 minutos. Asegúrate de tener suficientes fondos para seguir tradeando antes de que se acredite el reembolso de las comisiones al día siguiente.11. ¿Existe un límite en la cantidad de tarjetas de reembolso y participantes para el evento? Cada tarjeta de reembolso de 100 USDT solo se emite después de que se haya utilizado la tarjeta anterior.Publicado el 6 jul 2023Actualizado el 12 feb 202637¿Cómo identifico a un estafador?
La víctima conoció a una persona en un sitio web que la tentó con una oportunidad de negocio afirmando que trabajaba para Amazon. Presentó a la víctima la plataforma Edaytask y esta, creyendo que podía ganar dinero, comenzó a completar tareas. Sin embargo, sus ingresos fueron congelados y se la obligó a pagar dinero para desbloquearlos, lo que le ocasionó importantes pérdidas económicas.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 6 feb 20262,575¿Cuáles podrían ser los motivos detrás de los errores de mis copy trades de futuros?
Debido a las fluctuaciones del mercado y a factores como la profundidad del mercado, es posible que, en algunos casos en los que el mercado experimente una volatilidad extrema, nuestro sistema no pueda cerrar posiciones de copy trading debido a las reglas de límite de precio u otros factores. En estos casos, notificaremos a los copy traders por correo electrónico y en la app para que cierren sus posiciones manualmente.Publicado el 1 sept 2023Actualizado el 12 feb 2026196¿Qué debo hacer si la protección de seguridad T+N está activada y no puedo tradear?
En todos los casos, el sistema liberará automáticamente la restricción una vez que el temporizador esté vencido. Recomendamos esperar pacientemente hasta la hora de desbloqueo. Si comprar o vender cripto activa el control de riesgos de la plataforma, consulta este artículo para obtener información adicional.Publicado el 17 mar 2023Actualizado el 3 mar 20262,364