Si vous êtes invité à vous connecter, à vérifier ou à résoudre des problèmes sur une page autre qu’OKX, l’email n’est pas sûr. L’email demande des informations sensibles OKX ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre phrase de chiffrement, votre clé privée ou vos documents d’identité par email. L’email contient des fautes De nombreux emails d’hameçonnage comportent une grammaire inhabituelle, des erreurs d’orthographe ou une formulation étrange.

Enregistrer pour terminer l’ajout de l’adresse email à la liste blanche

Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ? Avec l’augmentation des tentatives de hameçonnage, lors desquelles les escrocs se font passer pour des adresses email officielles d’OKX, vous pouvez recevoir des emails qui semblent légitimes, mais qui sont en fait falsifiés. Si vous n’êtes pas sûr de l’authenticité d’un email, vous pouvez le vérifier via les canaux officiels d’OKX et en consultant son fichier EML en suivant les étapes ci-dessous :1.

Code anti-hameçonnage Un code anti-hameçonnage protège les utilisateurs contre les attaques d’hameçonnage par email, comme celles décrites précédemment, en les aidant à authentifier les emails que nous envoyons. Sélectionnez l’option Code anti-hameçonnage dans la section Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité et créez le code de votre choix.

Vous pourrez sélectionner l’option Commentaires sur la vérification pour plus d'informations et vous recevrez une explication détaillée du motif du rejet par email. Découvrez le motif du rejet de votre demande en sélectionnant Commentaires sur la vérification Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.

Dans ces cas-là, vous devez vérifier l’authenticité de l’email. En plus de contacter l’assistance clientèle, vous pouvez également vérifier l’email via le fichier EML pour confirmer qu’il a bien été envoyé par OKX. Si l’un de ces champs affiche fail, l’email n’a pas été authentifié et il est probablement envoyé à partir d’une source non autorisée. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Consultez Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?

Nous vous enverrons une notification par email et vous verrez également une bannière « Action requise » expliquant la raison exacte sur la page de détails de votre plan. Si un plan échoue trois fois de suite, il sera automatiquement mis en pause et vous recevrez une notification par email. Remarque : un ordre peut également échouer en raison d’un problème technique.

Recevez le code d'authentification par SMS/email et sélectionnez Continuer pour fermer le compte Remarque : vous devez lier votre compte à une appli authentification avant de le fermer

La fenêtre contextuel « retrait envoyé » apparaîtra une fois la demande effectuéeTransfert interne Sélectionnez crypto pour retirer et mode de retrait interne (gratuit) Sélectionnez la crypto et la méthode de retrait interne pour effectuer le retrait Saisissez les Détails du retrait et sélectionnez Suivant Sélectionnez le destinataire et insérez les informations du destinataire (numéro de téléphone/adresse email/sous-compte/UID) Remarque : le destinataire du retrait doit être un utilisateur vérifié

Il vous sera demandé d’effectuer d’autres contrôles de sécurité, tels que la vérification par SMS ou par email, avant que la clé d’accès ne soit supprimée de votre compte OKX. Une fois cette opération effectuée, passez à l’étape suivante : supprimer la clé d’accès endommagée dans votre gestionnaire de mots de passe Google.Comment supprimer la clé d’authentification endommagée du gestionnaire de mots de passe Google ?

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Si vous gagnez une expérience, vous serez contacté par email (nftwinners@okx.com).Comment connaître le niveau de rareté de ma pièce de collection numérique ? Vous pouvez identifier la rareté de votre pièce de collection numérique en vérifiant son icône de rareté, qui indique les termes Classique, Rare ou Ultra-Rare.Où mes pièces de collection numériques seront-elles stockées et comment puis-je y accéder ?

Si votre compte OKX est connecté sur un appareil infecté, ou si vous accédez à vos emails, SMS ou Google Authenticator depuis cet appareil, le cheval de Troie peut intercepter vos identifiants de connexion et vos codes de vérification. Cela inclut les codes nécessaires pour autoriser des actions telles que le retrait ou la modification des paramètres de sécurité. Grâce à ces informations, le pirate peut effectuer des activités non autorisées en votre nom.

Le code anti-hameçonnage vous permet de mieux identifier si les emails sont légitimement envoyés par nous. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez vous protéger contre les attaques d’usurpation d’identité ou de phishing ici.3. Ingénierie sociale Une autre arnaque crypto P2P courante est l’ingénierie sociale, où les victimes sont incitées à annuler ou autoriser des transactions.

OKX ou ses représentants partenaires prendront alors contact (via l’adresse email donné par le gagnant) dans un délai de 30 jours pour convenir des détails du prix avec le gagnant. Exigences pour les gagnants potentiels : Sauf interdiction, il peut être demandé à un gagnant potentiel de remplir et de renvoyer une déclaration d'admissibilité, d'exonération de responsabilité et de consentement à des fins publicitaires.