Quelles sont les règles applicables à l’annulation des ordres P2P ?
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 17 avr. 2026Lecture de 2 min1 774
Comment fonctionnent les règles ?
| Types d’utilisateurs | Conditions qui déclenchent les restrictions |
|---|---|
| Nouveaux utilisateurs d’OKX : avoir effectué moins de 3 ordres de trading P2P depuis l’inscription (y compris les ordres d’achat et de vente) | Plus de 5 annulations avant paiement le même jour, ou plus de 3 annulations après avoir sélectionné « Paiement effectué ». |
| Anciens utilisateurs d’OKX : avoir effectué 3 ordres de trading P2P ou plus depuis l’inscription (y compris les ordres d’achat et de vente) | Plus de 3 annulations avant paiement le même jour, ou plus de 3 annulations après avoir sélectionné « Paiement effectué ». |
Comment cette restriction est-elle appliquée ?
Vous serez banni de l’achat P2P, de l’achat par carte, ainsi que de la publication et modification d’ordres d’achat.
Quels sont les paliers de durée de restriction ?
Vous serez banni pendant 15 minutes, 30 minutes, 1 heure, 4 heures ou toute la journée. La restriction sera levée automatiquement à 0 h le même jour.
| Ordre à déclenchement | Temps de restriction |
|---|---|
| 1ère fois | Le nombre d’annulations atteint la limite supérieure de la journée. Le premier déclenchement vous interdit le trading P2P pendant 15 minutes. |
| 2ème fois | Après la levée de l’interdiction de 15 minutes, le deuxième déclenchement de la journée vous interdira le trading P2P pendant 30 minutes. |
| 3ème fois | Après la levée de l’interdiction de 30 minutes, le troisième déclenchement de la journée vous interdira le trading P2P pendant 1 heure. |
| 4ème fois | Après la levée de l’interdiction d’une heure, le quatrième déclencheur de la journée vous interdira d'accéder au trading P2P pendant 4 heures. |
| 5ème fois | Au bout de 4 déclenchements par jour, vous serez banni(e) du trading P2P pour toute la journée. |
Puis-je contester une annulation qui a affecté mon taux d’achèvement ?
Si vous annulez un ordre car vous n’êtes pas en mesure d’effectuer le paiement, vous pouvez contacter l’Assistant OKX et fournir un motif valable pour examen. L’équipe évaluera votre situation et, le cas échéant, pourra ajuster votre taux d’achèvement ainsi que toute restriction liée aux annulations.