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Comment puis-je autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Si votre première tentative de reconnaissance faciale échoue, mettez à jour votre appli vers la dernière version avant de réessayer. Cela améliorera considérablement le taux de réussite. La reconnaissance faciale sur un nouvel appareil doit être effectuée par le titulaire du compte. Si vous êtes le titulaire du compte mais que la vérification faciale échoue, essayez ce qui suit. Assurez-vous que l'appli OKX a l'autorisation d'accéder à votre appareil photo et à votre galerie photo.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 2026Questions fréquentes13 663Comment réinitialiser l’authentification à deux facteurs (2FA) ?
, consultez : Que faire si la reconnaissance faciale échoue ?Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes6 113Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Vérification faciale Le système de vérification faciale améliore la sécurité des utilisateurs grâce à des contrôles de vérification précis, notamment la détection de la spontanéité et les comparaisons faciales. Ces mesures garantissent une couche supplémentaire de sécurité pour les activités du compte et l'authenticité de l'utilisateur.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes1 293Qu'est-ce que la connaissance clientèle (KYC) : à quoi vous attendre et pourquoi est-ce important ?
Prenez un selfie en direct ou utilisez la reconnaissance faciale pour faire correspondre votre pièce d'identité Notre système vérifie la validité des documents et les manipulations à l'aide d'outils de vérification sécurisés2.Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 15 janv. 2026Questions fréquentes51Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Il se peut que l’on vous demande d’effectuer une vérification faciale à l’aide de votre appareil mobile. Une fois la vérification effectuée, vous serez invité à ajouter une nouvelle clé d’authentification et à suivre les instructions à l’écran. Sélectionnez Réinitialiser pour réinitialiser votre clé d’authentificationSupprimer la clé d’authentification Vous ne pouvez supprimer une clé d’authentification que si vous en avez configuré plusieurs.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026Questions fréquentes4 242Qu'est-ce que la confirmation automatique d'OKX Wallet ?
Cela signifie que vous n'aurez pas besoin de saisir manuellement votre mot de passe, d'utiliser la vérification biométrique (comme la reconnaissance faciale ou par empreinte digitale) ni d'activer n'importe quelle extension de navigateur pour signer chaque transaction une fois que vous aurez activé la confirmation automatique.Date de publication : 25 sept. 2025Date de mise à jour : 18 mars 2026Questions fréquentes234Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
La clé d'authentification peut être ajoutée à partir des données biométriques de votre téléphone, telles que le déverrouillage par empreinte digitale ou l’identification faciale, une clé de sécurité USB ou un autre appareil (par exemple, un autre téléphone). Suivez les instructions fournies pendant le processus. 1.Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 16 mars 2026Questions fréquentes12 743Grille de contrats à terme
La grille des contrats à terme constitue par essence un « arbitrage de volatilité ». Cette stratégie convient donc lorsque le marché est latéral ou volatil, le prix fluctuant continuellement à l’intérieur d’une fourchette.Date de publication : 17 juin 2022Date de mise à jour : 24 nov. 2025Documentation produitComment puis-je activer Pay ?
Pay est un portefeuille intelligent qui permet de payer sans mot de passe et par reconnaissance faciale. Il vous permet d'envoyer et de recevoir de manière transparente des USDC et USDT sur X Layer, Tron et les autres principaux réseaux compatibles avec Ethereum. L'envoi via X Layer n'entraîne aucun frais supplémentaire.Date de publication : 2 mai 2025Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes4 920Qu'est-ce que la fonction Annonces de vérification ?
Reconnaissance faciale est maintenant disponible pour la vérification des acheteurs. Pour l'annonce d'achat, il n'y a pas d'options pour définir des exigences : les marchands peuvent les communiquer directement au vendeur via le chat IM. Sélectionnez les exigences de vérification Vérifiez et publiez : vérifiez attentivement tous les détails de l'annonce avant de procéder à la publication. Une fois que vous avez tout vérifié, publiez votre annonce.Date de publication : 26 juil. 2024Date de mise à jour : 17 nov. 2025Questions fréquentes58Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Lors de la mise en place d’une clé d’authentification sur Android, vous pouvez choisir d’utiliser des méthodes biométriques courantes telles que l’empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour un accès plus facile et plus sécurisé.6. Et si je reçois un message indiquant que les clés d’authentification ne sont pas prises en charge dans ma région ?Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 4 mars 2026Questions fréquentes116Comment modifier mon mot de passe de connexion ?
Je n'ai pas reçu le code SMSÉchec de la reconnaissance faciale Mettez votre appli à jour. Afin de renforcer la sécurité des fonds du compte, la fonctionnalité de mot de passe des fonds a été supprimée à partir de la version de l'appli 6.0.24. Si votre page vous invite toujours à saisir ou définir un mot de passe des fonds, veuillez mettre à jour l'appli vers la dernière version.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 2026Questions fréquentes19 536OKX lance sa collection NFT AI Robot
.), vous pouvez simplement l’importer sur l’OKX Wallet et vous lancer en quelques étapes : [1] Choisissez l’option J’ai déjà un portefeuille. [2] Sélectionnez Phrase secrète ou Clés privées et saisissez l’information correspondante. [3] Rendez-vous ensuite sur la page de vérification d’identité par reconnaissance faciale, puis appuyez sur Activer pour procéder à l’importation.Date de publication : 10 mai 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025Annonces
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