Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjøre

Intern overføring: Overfør krypto umiddelbart uten gebyrer til OKX-brukere.Komme i gang Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Uttak.

Hvis du imidlertid bestemmer deg for å åpne kontoen igjen, kan du kontakte kundestøtte for å få hjelp.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto

Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Gå til Profil og innstillinger, velg Sikkerhet, finn Kontoadministrasjon og velg deretter Avslutt konto Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.

Før du oppretter en passordnøkkel, må du sørge for at du minst har: En mobilenhet med iOS 16.0.0+ eller Android 7.0+, eller En USB-sikkerhetsnøkkel som støtter FIDO2-protokollen Merk: iOS: Krever iOS 16.0+ og systemets Passwords-app. Oppdater iOS eller installer appen på nytt om nødvendig. (Den frittstående Passord-appen krever iOS 18+.) Passnøkler kan synkroniseres på tvers av enheter som bruker samme Apple-ID.

Hvis du opplever problemer mens du bruker OKX-nettstedet eller -appen, kan du prøve følgende feilsøkingssteg først:Bruk en inkognitonettleser Prøv å få tilgang til OKX i inkognitomodus i nettleseren din.Tøm hurtigbuffer eller dataFor Android Gå til Innstillinger > Apper > OKX-appen > Lagring. Velg Tøm hurtigbuffer først.

Dette betyr at du kan bli bedt om å fullføre noen få oppgaver i appen, for eksempel å sende inn tilleggsdetaljer eller dokumenter.Kom i gangTrinn 1: Se etter en varsling Hvis det er nødvendig med handling fra deg, vil det komme opp et banner øverst i appen din. Trykk på dette banneret for å fortsette. Trykk på banneret for å fullføre oppgavene dine Merk: alltid dobbelt-sjekk avsenderen og se etter din anti-fisking kode for å unngå svindel.

Slik kan du sette prisvarselen ved å bruke OKX-appen: I P2P-trading velger du Profil > Prisvarsler Velg Prisvarsel for å starte innstillingen Velg Opprett varsel og velg typen varsel du vil opprette Angi et Kjøp-prisvarsel: Du vil bli varslet når prisen er under et visst beløp Angi en Salg-prisvarsel: Du vil bli varslet når prisen er over et visst beløp Du kan velge varseltype for å angi et kjøps- eller salgsvarsel Merk: Du vil bare bli varslet én gang, og deretter vil prisvarselen bli slettet og

Fra dette punktet må du bruke både OKX-appen og autentiseringsappen for å fullføre oppsettet Kopieroppsettnøkkelen fra OKX-appen. Deretter, åpne autentiseringsappen og lim inn oppsettnøkkelen i den. Alternativt kan du også bruke autentiseringsappen til å skanne QR-koden som vises i OKX-appen Tips: Siden forskjellige applikasjoner kan ha forskjellige grensesnitt eller innstillinger, oppfordrer vi deg til å følge instruksjonene i autentiseringsappen.

For å laste ned OKX-appen kan du laste den ned via: Android: Last ned via Android/HarmonyOS-systemmetoder iOS: Logg inn på Apple-ID-en din i App Store, og søk deretter etter OKX for å laste ned.

Når du oppdaterer appen, holder du den eksisterende passnøkkelen din aktiv.

Når OKX-appen oppdager at enheten din er forankret, vil du derfor motta en sikkerhetsmelding for å forhindre tap av aktiva.Hva bør du gjøre? Hvis du mottar en sikkerhetsmelding i OKX-appen, er det best å stoppe gjeldende operasjoner i appen umiddelbart og sjekke enhetens driftsmiljø for å forhindre sikkerhetsrisikoer.

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min I appen Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Velg Profil og innstillinger, gå til Sikkerhet og velg Autentiseringsapp / Telefon / E-postadresse under Autentiseringsmetoder-delen Velg foretrukket tofaktorautentiseringsmetode for å fortsette Velg Endre autentiseringsapp / telefonnummer / e-postadresse og velg Tilbakestill autentiseringsmetode Velg enten E-postadressen, Telefoneneller Autentiseringsappen som du vil tilbakestille og velg

I appen Du finner innskuddsfremgangen din i to deler: Åpne OKX-appen, velg Aktivitetog deretter Type som kryptoinnskudd for å se tidligere transaksjoner Sjekk transaksjonen din på aktivitetssiden Åpne OKX-appen, gå til Overfør > Innskudd > Mer > Innskuddshistorikk for å se se innskuddsstatusen din Velg Mer for å sjekke innskuddshistorikk Velg innskuddstransaksjon du vil sjekke fremdriften til.

Rull ned for å finne 'App-detaljer' Velg Update og vent på at oppdateringen er fullført. Oppdater appen Start enheten din på nytt (dette trinnet er viktig). Gå tilbake til OKX og prøv passordverifisering igjen. Hvis feilen 50162 fortsatt vises, fortsett med Metode 2.Metode 2: Fjern den skadede passordnøkkelen fra Google Passordbehandling Hvis Google Play-tjenester tidligere har laget en ødelagt passordnøkkel, vil det ikke hjelpe å bare oppdatere appen.