Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
TradingView Abonnementskoder – Vilkår og betingelser
Tilbakebetaling av kode: Hvis det oppstår noen avbestilling, endring eller lignende problemer med et TradingView-abonnement etter at en kode er blitt påført, vil det ikke bli gitt noen refusjon eller erstatning av koden fra OKX, og brukere kan ikke kreve noen ervervede rettigheter til å gjenbruke koden.2.17.Publisert 23. juli 2025Oppdatert 9. sep. 2025Vanlige spørsmål3Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?
Velg Send kode i både SMS-kode fra nytt telefonnummer- og SMS-kode fra gjeldende telefonnummer-feltene. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer.Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 3. nov. 2025Vanlige spørsmål1Hvordan bruker jeg forhandlerkupongkoden?
Hver kode er unik og kan løses inn online eller i butikk, avhengig av forhandlerens vilkår. Du kan finne tilgjengelige koder i Mine belønninger > Kuponger-delen av appen din. Vær oppmerksom på at disse kupongene kun gjelder i en begrenset periode.Hvordan bruker jeg forhandlerkupongkoden?Publisert 19. mai 2025Oppdatert 2. jan. 2026Vanlige spørsmål19Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Skriv inn kodene Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen) Hvis det nye telefonnummeret er knyttet til en annen konto, vises en popup-melding. Velg Migrer telefonnummer for å fortsette En retningslinje vil vises. Velg Jeg forstår for å fortsette En forhåndsvisningsside vises.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål384Hvordan oppdaterer jeg e-posten min?
e-postadresse Velg Send kode i både Autentisering av ny e-postadresse- og Autentisering av gjeldende e-postadresse-feltene.Publisert 6. sep. 2023Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål1Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
ved å gjøre følgende: Åpne bankens app for å hente BLIK-koden Velg koden for BLIK fra bankens app Gå tilbake til OKX-appen Skriv inn koden for å sende inn.Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 31. des. 2025Vanlige spørsmål4Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Hvis mobiltelefonen din ikke fungerer som den skal, eller du har mistet tilgangen til den, eller du ikke kan motta SMS-koder, prøv følgende:SMS-kodene mine fungerer ikke på OKX Prøv disse rettelsene først for å sjekke om du kan få koder til å fungere igjen: Automatiser klokkeslettet på mobiltelefonen.Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 27. jan. 2026Vanlige spørsmål7Hvordan setter jeg inn EUR med et debet- eller kredittkort?
Når du mottar koden, kan du angi den for å fullføre transaksjonen.Publisert 12. feb. 2026Oppdatert 13. feb. 2026Vanlige spørsmålHvordan kan du beskytte deg mot et phishing-angrep?
Du kan angi anti-phishing-koden i bruker Center > Sikkerhetssenter > anti-phishing-kode. Etter å ha angitt anti-phishing-koden, vil e-posten som sendes av OKX inneholde anti-phishing-koden du angir. Hvis det ikke er noen anti-phishing-kode i e-posten, er det en forfalsket eller uredelig e-post. Når du finner ut at en SMS eller e-post er mistenkelig, er du alltid velkommen til å kontakte vårt supportsenter som er tilgjengelig 24/7 for å bekrefte ektheten av meldingen.Publisert 17. aug. 2023Oppdatert 3. mars 2026Vanlige spørsmål3 666Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
Hvor kommer denne koden fra? Denne koden genereres av den utstedende banken og er en del av 3-D secure autentiseringsprosessen, som bidrar til å holde kortet ditt sikkert. Du kan skrive inn koden du fikk fra banken for å fullføre transaksjonen.7. Korttransaksjonen ble avvist, men jeg ser at penger likevel ble trukket. Når får jeg tilbakebetalingen min? For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 31. des. 2025Vanlige spørsmål578Hvordan lenker jeg en autentiseringsapp?
Alternativt kan du også bruke autentiseringsappen til å skanne QR-koden som vises i OKX-appen Tips: Siden forskjellige applikasjoner kan ha forskjellige grensesnitt eller innstillinger, oppfordrer vi deg til å følge instruksjonene i autentiseringsappen.Publisert 29. aug. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål15 869Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
Velg deretter Neste Velg foretrukket kryptovaluta og nettverk som samsvarer med tilsvarende plattform Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres For å gjøre et innskudd kan du enten Kopiere innskuddsadressen til plattformen du sender fra, eller skanne QR-koden ved å bruke plattformens app.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 26. jan. 2026Vanlige spørsmål7 520Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Innskuddsdetaljer genereres og du kan kopiere adressen eller skanne QR-koden. Du kan velge Del for å dele innskuddsdetaljene med venner og familie Velg del på Innskuddsdetaljer-siden Merk: Sørg for at utvalgte kryptovalutaer og nettverk på både OKX og uttaksplattformen din er de samme for å sikre et vellykket innskudd. Ellers mister du aktivaene dine.Publisert 1. sep. 2024Oppdatert 15. okt. 2025Vanlige spørsmål86Vanlige spørsmål om passkey
Hvis du har byttet enhet, kan du fortsatt logge inn ved å skanne QR-koden ved hjelp av en enhet som støtter iOS 18 eller nyere, eller en hvilken som helst annen kompatibel enhet. Når du setter opp en ny passkey, anbefaler vi at du har din gamle enhet i nærheten. Med Bluetooth aktivert på begge enhetene, skann QR-koden fra din gamle enhet for å autorisere og fullføre oppsettet.3. Jeg oppdaterte til iOS 18, men kan ikke opprette en passkey. Hva burde jeg gjøre?Publisert 19. mars 2025Oppdatert 4. mars 2026Vanlige spørsmål116Hvordan oppretter jeg Passkey? (nett)
Skann QR-koden med den andre enheten din for å fullføre verifiseringen Bruk en annen enhet til å skanne QR-koden Merk: For å sikre en smidigere brukeropplevelse under Passkey-verifisering, anbefaler vi å bruke Chrome eller Safari. Bruk av forskjellige nettlesere vil føre til en litt annen brukeropplevelse.Gi nytt navn til passkey Du kan gå til Profil > Sikkerhet > Sikkerhetssenter > Passkeys > Administrer for å gi Passkey et nytt navn, slik at du lettere kan identifisere den.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 29. jan. 2026Vanlige spørsmål4 236