Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Veelgestelde vragen over passkeys
Als je wordt gevraagd een QR-code te scannen terwijl je je originele apparaat en Apple ID gebruikt, kan dit komen doordat je iOS-versie verouderd is en de passkey-functie niet ondersteunt. Update je iPhone naar de nieuwste versie van iOS om dit op te lossen. Na de update kun je het verificatieproces voltooien.2. Hoe log ik in met een passkey als ik ben overgestapt naar een nieuwe iPhone?Gepubliceerd op 19 mrt 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen115Hoe maak ik passkeys? (app)
Voordat je een passkey aanmaakt, moet je minimaal het volgende hebben: Een mobiel apparaat met iOS 16.0.0+ of Android 7.0+, of Een USB-beveiligingssleutel die het FIDO2-protocol ondersteunt Opmerking: iOS: Vereist iOS 16.0 of hoger en de systeemapp Wachtwoorden. Update iOS of installeer de app opnieuw indien nodig. (De Wachtwoorden-app vereist iOS 18 of hoger.) Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten met dezelfde Apple ID. Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen12.678Hoe voeg ik OKX widget toe op mijn smartphone?
Veeg naar beneden of houd het voorbeeld van de app ingedrukt en selecteer het pictogram Vergrendelen in het menu.Op iOS OKX biedt een grote verscheidenheid aan widgets op iOS.Gepubliceerd op 15 aug 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen5.789Hoe stel ik een prijsalarm in voor P2P-handel? (app)
Daarna wordt het prijsalarm verwijderd en moet je deze opnieuw instellen Deze functie is beschikbaar voor zowel iOS als AndroidGepubliceerd op 1 sep 2023Geüpdatet op 27 jan 2026Veelgestelde vragen14.672Pay-account: veelgestelde vragen
Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android). Als de cloudback-up niet beschikbaar is, neem dan contact op met onze klantenservice om je passkey (Pay-account) te herstellen.Hoe stel ik mijn Pay-account in? Je kunt je Pay-account eenvoudig instellen. Pay biedt een snel onboardingproces. Je kunt je account snel en veilig instellen door een passkey op je apparaat te genereren.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 22 jan 2026Veelgestelde vragenHoe los ik problemen op met de website of app?
Je wordt hiermee uitgelogd, maar dit lost vaak hardnekkige bugs op.Voor iOS Er is geen aparte optie "Cache wissen". Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Dat heeft hetzelfde effect.Voor de browser Open de instellingen van je browser. Ga naar Privacy of Browsegegevens wissen. Selecteer Cookies en Cachebestanden en bevestig om ze te wissen.Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen2Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Je kunt dit instellen via de algemene instellingen van je apparaat: Android: Instellingen > Algemeen beheer > Datum en tijd > Automatische datum en tijd iOS: Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Automatisch Synchroniseer de klokinstellingen van je mobiele telefoon en desktop Verwijder de cache en cookies van de OKX-app of de desktopbrowser.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 2026Veelgestelde vragen7Moet ik vergoedingen betalen voor storting en opname?
Android 6.151 / iOS-equivalent en hoger) Als je accountsaldo voldoende is, worden de kosten van je saldo afgetrokken. Als je saldo onvoldoende is maar wel gedeeltelijk beschikbaar, wordt eerst het beschikbare saldo afgetrokken en worden de resterende kosten van het opnamebedrag afgetrokken.Gepubliceerd op 1 jun 2023Geüpdatet op 12 mrt 2026Veelgestelde vragen5.555Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Houd er rekening mee dat Google Pay momenteel niet beschikbaar is op iOS-apparaten. Toegang tot deze service hangt af van je telefoon en model, evenals de landen die door Google Pay worden ondersteund. Dit staat los van het bij ons geregistreerde land van verblijf. Je moet een Visa- of Mastercard-kaart hebben op de naam die bij ons is geregistreerd. Andere kaarten worden op dit moment niet ondersteund.Hoe koop ik crypto met Google Pay?Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 feb 2026Veelgestelde vragen3Hoe geef ik een nieuw apparaat toestemming om in te loggen?
Als je binnen 30 dagen na herkenning van een nieuw apparaat niet inlogt, moet je opnieuw inloggen en wordt het apparaat niet langer als geautoriseerd beschouwd.Om de OKX-app te downloaden, kun je downloaden via: Android: Download via Android/HarmonyOS-systeemmethoden iOS: Log in met je Apple ID in de App Store en zoek vervolgens naar OKX om te downloaden.Gepubliceerd op 31 aug 2023Geüpdatet op 12 mrt 2026Veelgestelde vragen13.630
1-10 van 10 artikelen weergegeven