Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Waarom is je account beperkt en wat moet je doen?
Om de veiligheid van onze gebruikers en community te waarborgen, kan OKX je account af en toe blokkeren of beperken, in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden. Dit is een beveiligingsmaatregel die is bedoeld om de integriteit en naleving van het OKX-platform te waarborgen. Wanneer er beperkingen zijn opgelegd aan een account, kun je mogelijk niet inloggen op je account, geen assets storten of opnemen, of niet traden.Gepubliceerd op 27 feb 2026Geüpdatet op 12 apr 2026175Hoe kan ik een institutioneel account verifiëren?
Om je institutionele account te kunnen gebruiken, moet je je identiteit verifiëren en de KYB (Know Your Business)-vereisten voltooien. Dit is verplicht om je account en assets veilig te houden. Het verificatieproces zorgt ervoor dat onze beurs veilig blijft en voorkomt fraude en andere illegale activiteiten. Je kunt handelen, storten en geld opnemen nadat je de identiteitsverificatie hebt voltooid.Aan de slag Log in op je account en ga naar de verificatiepagina.Gepubliceerd op 10 okt 2024Geüpdatet op 2 feb 202653Hoe bevries ik mijn account? (app)
Neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.Van start gaan Open de OKX-app en selecteer Menu Selecteer Menu in de linkerbovenhoek Ga naar Profiel en instellingen en selecteer Beveiliging Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiliging en selecteer Account bevriezen Selecteer Reden om account te bevriezen Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd?Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 5 apr 20267Hoe beveilig ik mijn exchange account?
Als je nog geen account hebt, kun je de aanmeldpagina of volg de onderstaande instructies. Meer informatie over phishing-aanvallen en hoe je ze kunt vermijden staat hier.Hoe stel ik de beveiliging van mijn account in?1. Meld je aan voor een nieuw account op OKX Ga naar onze startpagina en selecteer Aanmelden, gelegen in de rechterbovenhoek. Naast details zoals je e-mailadres of telefoonnummer, moet je ook een wachtwoord invoeren om je account te beveiligen.Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 23 mrt 20261.318Hoe maak ik een account aan op OKX?
Opmerking: Verificatie via e-mail en telefoonnummer helpt bevestigen dat je het account met je eigen contactgegevens aanmaakt. Dit bevestigt het eigenaarschap van het account, verbetert de beveiliging en helpt je account te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Voer het wachtwoord in waarmee je je account wilt beschermen in het veld Wachtwoord. Zorg ervoor dat het complex is en houd het vertrouwelijk. Selecteer Volgende zodra het is voltooid.Gepubliceerd op 23 mei 2024Geüpdatet op 9 apr 202627.274Hoe kan een individueel account verifiëren?
Waarom is mijn individuele account bevroren? Je account kan worden bevroren als je je identiteitsverificatie niet binnen de aangegeven respijtperiode voltooit. Je kunt echter nog steeds toegang krijgen tot je geld en opnemen. Zodra je de verificatie hebt doorstaan, wordt de volledige toegang tot je account hersteld.5. Kan ik mijn geld opnemen en mijn tokens omzetten als mijn account is bevroren, na de herverificatie van mijn individuele account? Ja.6.Gepubliceerd op 25 sep 2023Geüpdatet op 6 apr 202631.051Hoe sluit ik mijn account? (web)
Als je je account wilt blijven gebruiken, selecteer je Account behouden Als je je account alsnog wilt sluiten, kies dan voor Account sluiten 4. Selecteer Reden om account te sluiten In plaats van je account te sluiten, kun je ook de volgende opties overwegen: Account bevriezen Account migreren Tutorials bekijken Pagina met reden voor sluiten van account 5. Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten 6.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 3 apr 2026459Hoe sluit ik mijn account? (app)
Als je je account alsnog wilt sluiten, kies dan voor Doorgaan met sluiten Als je je account in de toekomst nog wilt gebruiken, selecteer dan In plaats daarvan bevriezen Selecteer Reden om account te sluiten In plaats van je account te sluiten, kun je ook de volgende opties overwegen: Account bevriezen Account migreren Tutorials bekijken Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten Selecteer Ik begrijp het nadat je hebt gecontroleerd wat er met je account, je persoonlijke gegevensGepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 13 feb 20268Hoe bevries ik mijn account? (web)
Van start gaan Log in op je account bij okx.com en ga naar Beveiligingscentrum (Profielicoon > Beveiliging) Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiligingscentrum en selecteer Account bevriezen Pagina openen voor bevriezen van account Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd?Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 24 mrt 2026399Pay-account: veelgestelde vragen
Door uitstekende beveiliging te combineren met geavanceerde netwerkoverschrijdende compatibiliteit en handige functies zoals kostenloze transacties op X Layer, maakt een Pay-account het makkelijker dan ooit om je crypto te beheren.Moet ik een OKX Exchange-account hebben om een Pay-account te hebben? Ja, een OKX Exchange-account en een voltooide identiteitsverificatie zijn nodig om een Pay-account aan te maken.Wat kan ik doen met mijn Pay-account?Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 22 jan 20261Waarom is mijn opname nog niet bijgeschreven op mijn account?
Voordat het bedrag op je account wordt bijgeschreven, moeten de miners de transactie bevestigen. Het aantal bevestigingen kan verschillen per blockchain en de verwerkingstijd kan variëren.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 9 apr 202620.680Hoe identificeer ik officiële OKX-accounts?
Zelfbedieningstool Voor snelle toegang klik je op de onderstaande knop:Hoe identificeer ik officiële OKX-accounts? Je kunt nu officiële OKX-accounts of -kanalen identificeren via onze kanaalverificatie.Gepubliceerd op 11 aug 2023Geüpdatet op 26 jan 20265.366Hoe bescherm ik mijn account tegen een Trojaans paard-virus?
Blokkeer je OKX-account (als je er nog toegang toe hebt) voordat je de verbinding verbreekt. Voer geen sms-codes (OTP) in die je ontvangt. Gebruik een schoon en veilig apparaat om de wachtwoorden van al je belangrijke accounts te wijzigen. Neem contact op met onze ondersteuning om je account veilig te stellen. Doe onderzoek en herstel je account op een vertrouwd apparaat en netwerk Volg de volgende stappen: Voer een volledige antivirusscan uit op alle apparaten.Gepubliceerd op 30 mei 2025Geüpdatet op 5 feb 202612Hoe gebruik ik een fysieke beveiligingssleutel om mijn account te beschermen?
Google of Microsoft), kan het verlies van toegang tot het account de authenticator blootstellen. Diefstal van apparaten vormt ook een bedreiging als de beveiliging van het vergrendelscherm wordt gecompromitteerd Passkeys: hoewel ze veiliger zijn dan wachtwoorden, zijn ze afhankelijk van synchronisatie met accounts van derden en kunnen ze worden geopend als het gekoppelde apparaat wordt gestolen en ontgrendeld.Gepubliceerd op 10 jan 2025Geüpdatet op 12 feb 202618.055Hoe gebruik ik de indicator voor de long-/shortverhouding van accounts?
Wat is de indicator voor de long-/shortverhouding van accounts? De indicator voor de long-/shortverhouding van accounts geeft de verhouding van accounts met netto longposities weer ten opzichte van die met netto shortposities. Dit is een indicator voor sentimentanalyse. Een indicator met een hoge long-/shortverhouding betekent dat beleggers optimistische verwachtingen hebben.Gepubliceerd op 16 mei 2024Geüpdatet op 12 feb 202619