Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe doe ik een opname? (website)
OKX biedt twee opnamemethodes: On-chain opnemenl: schrijf crypto via een netwerk over naar een wallet of een beurs. Interne overschrijving: schrijf crypto onmiddellijk zonder kosten over naar OKX-gebruikers.Aan de slag Log in op je account op okx.com, ga naar Bezit en selecteer OpnemenOn-chain opnemen Selecteer de crypto die je wilt opnemen en de opnamemethode op de chain Selecteer crypto- en...Gepubliceerd op 20 aug 2024Geüpdatet op 17 nov 20258Hoe doe ik een opname? (website)
Er zijn 2 opnamemethoden op OKX: On-chain opnemenl: schrijf crypto via een netwerk over naar een wallet of een beurs. Interne overschrijving: schrijf crypto onmiddellijk zonder kosten over naar OKX-gebruikers.Aan de slag Log in op je account op okx.com, ga naar Bezit en selecteer OpnemenOn-chain opnemen Selecteer de crypto die je wilt opnemen en de opnamemethode op de chain Selecteer crypto- en...Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 24 feb 20261.557Hoe schakel ik de toelatingslijst in? (website)
De toelatingslijst verbetert de veiligheid van je opname. Als deze functie is ingeschakeld, kun je alleen opnemen naar adressen die in je adresboek zijn opgeslagen. Om een nieuw adres toe te voegen, voeg je het eenvoudigweg aan je adresboek toe voordat je opneemt. Als je account is gehackt, voorkomt de extra beschermingdat je geld opneemt naar ongeautoriseerde adressen.Aan de slag Log in op je...Gepubliceerd op 14 aug 2023Geüpdatet op 12 feb 2026416Hoe los ik problemen op met de website of app?
Loop je tegen problemen aan bij het gebruik van de OKX-website of -app? Probeer dan eerst de volgende stappen om het probleem op te lossen:Gebruik de incognito-modus Open OKX via de incognito-modus van je browser en controleer of het probleem daar ook optreedt.Cache of gegevens wissenVoor Android Ga naar Instellingen > Apps > OKX-app > Opslag. Selecteer eerst Cache wissen. Blijft het probleem bestaan, selecteer dan Gegevens wissen.Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 4 mrt 20264Hoe kan ik de taal van de website aanpassen naar mijn voorkeur?
Selecteer in het Gebruikerscentrum Voorkeuren en Taal uit de lijst op de pagina om de taal van de app te wijzigen.Op de website Ga naar het Gebruikerscentrum, selecteer de sectie Voorkeuren en kies Taal uit de beschikbare opties. Dit toont alle talen die op dit moment worden ondersteund, zodat je de taal kunt kiezen die het beste bij je behoeften past.Gepubliceerd op 25 sep 2024Geüpdatet op 25 feb 20266.880Hoe schakel ik de melding voor P2P-handel in? (website)
Je kunt je P2P-handelservaring verbeteren door geluidsmeldingen in te stellen wanneer je de webversie gebruikt. Volg deze stappen om webmeldingen in te schakelen: Log in op je OKX-account met een webversie Opmerking: Gebruik Google Chrome voor betere functionaliteit. Selecteer Dashboard en selecteer Instellingen Selecteer Dashboard wanneer je op de P2P-pagina bent Selecteer Instellingen om door...Gepubliceerd op 13 mrt 2024Geüpdatet op 28 aug 202553Hoe kan ik mijn transacties handmatig annuleren op de officiële deBridge-website?
Zodra je je order hebt ingediend, maar deze al te lang in behandeling is, kun je proberen om de order handmatig te annuleren vanaf het deBridge-platform door de onderstaande stappen te volgen: Ga naar de officiële deBridge-website: Begin met het koppelen van je wallet door Wallet koppelen te selecteren op de website Koppel de wallet om het inwisselingsproces te starten Ga naar de pagina Transactiegeschiedenis door de optie Klok te selecteren Krijg de lijst met transacties in de optie geschiedenisGepubliceerd op 10 sep 2024Geüpdatet op 12 sep 202543Hoe kan ik mijn geld handmatig inwisselen op de officiële Portal Bridge website?
Zodra je je order hebt ingediend, maar deze al te lang in behandeling is, kun je proberen om je assets handmatig in te wisselen van de Portal Bridge door de onderstaande stappen te volgen: Kopieer je transactiehash door naar Handel > Swappen > Transactiegeschiedenis te gaan op de website of app.Gepubliceerd op 11 sep 2024Geüpdatet op 12 sep 202528Hoe kun je jezelf beschermen tegen een phishingaanval?
Zoek de website van OKX niet op via Google of andere zoekmachines en log niet in zonder de website dubbel te controleren. Het wordt aanbevolen om de officiële website van OKX handmatig in te voeren: https://www.OKX.com. Voer geen gevoelige gegevens zoals een accountwachtwoord in een onveilige omgeving in en geef je accountgegevens nooit door aan anderen, vooral geen beveiligingsgegevens zoals wachtwoorden en private keys. OKX heeft een anti-phishingcode-functie gelanceerd.Gepubliceerd op 17 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 20263.672Hoe kan ik de voortgang van mijn storting bekijken?
Download dan je ordergeschiedenis via de website. Bekijk Hoe download ik mijn accountoverzichten?Gepubliceerd op 13 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 20268.785Waar kan ik het minimale stortingsbedrag vinden dat nodig is voor niet-BTC?
Je kunt het minimale stortingsbedrag op dezelfde pagina bekijkenOp de website Ga naar de OKX-website, selecteer Bezittingen in het bovenste menu en selecteer Storten Zoek naar de token die je wilt storten en het bijbehorende kiezen netwerk Je kunt het minimale stortingsbedrag op dezelfde pagina bekijkenGepubliceerd op 16 okt 2024Geüpdatet op 24 okt 202551Mijn telefoon werkt niet, wat kan ik doen?
Je vindt deze in ons Ondersteuningscentrum op de website of in de app. Daarnaast kun je ook via de chatbot contact opnemen met onze klantenondersteuning.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 27 jan 20267Disclaimer voor automatische vertaling
Verschillende pagina's op deze website, waaronder maar niet beperkt tot onze servicevoorwaarden, productbeschrijvingen en veelgestelde vragen, zijn vertaald met behulp van automatische vertalingstechnologie. OKX doet redelijke inspanningen om nauwkeurige vertalingen te leveren. Geen enkele geautomatiseerde vertaling is echter foutloos. De officiële taal voor alle documenten op deze website is Engels.Gepubliceerd op 29 aug 2023Geüpdatet op 8 okt 202598Waar vind ik de limieten, kosten en gegevens over de verwerkingstijd voor het opnemen van cash geld?
De verwerkingstijd zoals weergegeven bij de opnamemethodekeuze (via de app) De verwerkingstijd zoals weergegeven bij de opnamemethodekeuze (via de website) Ga voor meer informatie over geldstortingen en -opnames naar: Geld storten Geld opnemenGepubliceerd op 23 mei 2025Geüpdatet op 4 mrt 202634Waar vind ik de limieten, kosten en gegevens over de verwerkingstijd voor geldstortingen?
De verwerkingstijd zoals weergegeven bij de stortingsmethodekeuze (via de app) De verwerkingstijd zoals weergegeven bij de stortingsmethodekeuze (via de website) Ga voor meer informatie over geldstortingen en -opnames naar: Geld storten Geld opnemenGepubliceerd op 23 mei 2025Geüpdatet op 12 feb 202627