Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
wijzigen Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailauthenticatie als Huidige e-mailauthenticatie.Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen1Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?
whitelist voor e-mailadressen te voltooienOutlook Log in op je Outlook-account en ga naar Instellingen en Ongewenste e-mail Open Ongewenste e-mail vanuit de instellingen Ga naar Veilige afzenders en domeinen en selecteer Veilige afzender toevoegen Voer okx.com in en selecteer OK Voeg e-mailadressen toe aan de whitelist Selecteer Opslaan om de whitelist voor e-mailadressen te voltooienGepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 2025Veelgestelde vragen67Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
Je wilt een nieuw telefoonnummer of e-mailadres koppelen, maar het is gekoppeld aan een ander account.Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer?Migratie van e-mailadres Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging Zoek E-mailverificatie en selecteer E-mail wijzigen als je je e-mail wilt bijwerken Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailcode als Code voor oorspronkelijke e-mail.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen384Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is?
Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is? Door de toename van phishingpogingen waarbij oplichters zich voordoen als officiële OKX-e-mailadressen, kun je e-mails ontvangen die er legitiem uitzien maar in werkelijkheid vervalst zijn. Als je twijfelt aan de echtheid van een e-mail, kun je deze verifiëren via de officiële kanalen van OKX en het EML-bestand controleren met de onderstaande stappen:1.Gepubliceerd op 24 nov 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen13OKX past de tick size van spot, marge en perpetual swaps aan
Instrumenten Handelsparen Tick size (voor) Tick size (na) Perpetual HMSTR/USDT 0,000001 0,0000001 Perpetual NXPC/USDT 0,001 0,0001 Perpetual ONE/USDT 0,00001 0,000001 Perpetual PLUME/USDT 0,0001 0,00001 Perpetual PYTH/USDT 0,0001 0,00001 Perpetual XCH/USDT 0,01 0,001 Spot CITY/USD 0,001 0,0001 Spot CITY/USDT 0,001 0,0001 Spot ERN/USD 0,001 0,0001 Spot ERN/USDT 0,001 0,0001 Spot HMSTR/USD 0,000001 0,0000001 Spot HMSTR/USDT 0,000001 0,0000001 Spot ILV/USD 0,01 0,001 Spot ILV/USDT 0,01 0,001 Spot ONEGepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 22 okt 2025AankondigingenHoe lang duurt het voordat een storting voltooid is?
Bundelverificatie: als je ervoor kiest om een transactie uit te voeren op een Layer 2-netwerk (zoals Optimism, Base of Arbitrum One), wordt de transactie geverifieerd op Layer 2 en vervolgens verpakt met andere transacties als één bundel voor verificatie op Layer 1.Gepubliceerd op 17 okt 2024Geüpdatet op 1 jan 2026Veelgestelde vragen394Hoe voorkom je phishingmails?
Hier zijn een paar snelle en eenvoudige checks om te bepalen of een e-mail authentiek is:1. Controleer het e-mailadres van de afzender Dit is een van de snelste manieren om een verdachte e-mail op te merken. OKX gebruikt een reeks officiële e-maildomeinen. Je kunt alle officiële contactkanalen hier bekijken.Gepubliceerd op 24 jun 2025Geüpdatet op 16 dec 2025Veelgestelde vragen3Veelgestelde vragen over handelen met Signaalbots
One-Size-Fits-All-aanpak: Als alternatief bieden we een veelzijdig en algemene indeling dat geschikt is voor alle gebruikers. Ongeacht of je scripts (strategie of studie), indicatoren of handmatige grafiekwaarschuwingen gebruikt, deze "one-size-fits-all" indeling past zich aan je behoeften aan. Beide indelingen zijn, samen met gedetailleerde specificaties, beschikbaar in het document Alert Msg Specs.Gepubliceerd op 9 okt 2023Geüpdatet op 27 jan 2026Veelgestelde vragen136Hoe kun je jezelf beschermen tegen een phishingaanval?
OKX zal op geen enkele manier om je sms/e-mail/GA-verificatiecode vragen. Controleer daarom voor elke e-mail die je van OKX ontvangt of het e-mailadres noreply@mailer1.okx.com , noreply@mailer2.okx.com of notifications@okx.com is. Dit zijn de officiële e-mailadressen van OKX voor het verzenden van e-mails. Het kan zijn dat er extra nummers achter het e-mailadres staan. Zoek de website van OKX niet op via Google of andere zoekmachines en log niet in zonder de website dubbel te controleren.Gepubliceerd op 17 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen3.667Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?
Voorbeeld van de pushmelding E-mailmeldingen: je ontvangt ook een e-mail op het adres dat aan je OKX-account is gekoppeld. Voorbeeld van de e-mailmelding als je niet bent ingelogd Opmerking: e-mailmeldingen zijn slechts waarschuwingen. Ga altijd terug naar je ticket om de volledige reactie te bekijken en te beantwoorden.Voor gastgebruikers Als je een ticket indient zonder in te loggen, word je behandeld als gastgebruiker. Zodra je gastticket is aangemaakt, ontvang je een e-mailmelding.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragen41Hoe kan ik mijn inlogwachtwoord bijwerken?
Voer je telefoonnummer of e-mailadres in en selecteer Bevestigen.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen28OKX ondersteunt nieuwe USDC-spothandelsparen
Om de groei van het USDC-ecosysteem te bevorderen en tegemoet te komen aan de diverse handelsbehoeften van gebruikers, introduceert OKX op 3 oktober 2024 tussen 11.00 uur en 12.30 uur (CEST) nieuwe USDC-handelsparen op het spothandelsplatform: ICE-USDC, GODS-USDC, PRQ-USDC, NULS-USDC, ENJ-USDC, BZZ-USDC, THETA-USDC, SNT-USDC, SLP-USDC, GAS-USDC, ORBS-USDC, ELON-USDC, GEAR-USDC, AERGO-USDC, IOST-USDC, KAN-USDC, ONE-USDC, DEP-USDC.Gepubliceerd op 30 sep 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenOKX Wallet ondersteunt nu volledige goedkeuringsgeschiedenis
Deze functie is momenteel beschikbaar op Ethereum, OKTC, BNB Chain, Polygon, Avalanche C, Fantom, Optimism, Arbitrum One, Gnosis, zkSync Era en binnenkort op meer blockchains. Let op: Vanwege de open aard van contractimplementatie op de blockchain komen vervalste phishingcontracten weleens voor. Criminelen misbruiken goedkeuringsprocessen om hoge transactiekosten in rekening te brengen. Controleer bij het starten of annuleren van een goedkeuring of de geschatte kosten normaal zijn.Gepubliceerd op 16 okt 2023Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenHoe beveilig ik mijn exchange account?
Anti-phishing code Een anti-phishingcode beschermt gebruikers tegen e-mailphishingaanvallen, zoals die eerder zijn beschreven, door hen te helpen bij het verifiëren van e-mails die door ons zijn verzonden. Selecteer de Anti-phishingcode onder Geavanceerde beveiliging op de Beveiliging selecteer de code naar keuze.Gepubliceerd op 12 jun 2024Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen1.292Hoe maak ik een account aan op OKX?
Selecteer daarna Volgende Vul je e-mailadres in het veld E-mailadres in en selecteer Aanmelden Let op: vul een verwijscode in (indien van toepassing). Je ontvangt een zescijferige verificatiecode per e-mail. Je hebt 10 minuten om deze code in te voeren in het veld Voer je e-mailcode in. Selecteer Volgende om verder te gaan zodra je de code hebt ingevoerd.Gepubliceerd op 23 mei 2024Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen26.754