Inicia sessão na tua conta na aplicação da OKX, vai para Comprar Cripto Selecione o ícone ">" em Selecionar o teu método de pagamento Selecione o seu método de pagamento No ecrã de seleção do método, selecione Apple Pay Selecione Apple Pay como método de pagamento Selecione a criptomoeda e o montante que pretende comprar e, em seguida, selecione Pré-visualizar a sua ordem Reveja a sua ordem e confirme-a selecionando Comprar Autentique a compra com dados biométricos (Face ID/Touch ID) ou o PIN do

especial" Nota: o ID de referência é exigido por nós para que a transferência seja bem sucedida, mas este campo pode ser marcado como opcional pelo seu banco.

Se tiveres acidentalmente enviado um levantamento para o ID de utilizador (UID) de outro utilizador da OKX, tem em conta que não é possível reverter diretamente ou recuperar fundos, após terem sido creditados na conta de outro utilizador. No entanto, existem passos que podes tomar para tentar resolver a situação:1. Verifica os detalhes da transação Verifica cuidadosamente o UID introduzido durante o processo do levantamento.

Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro. Se quiseres saber mais sobre o Pay, visita a nossa página de perguntas frequentes.

Como faço para adicionar meu cartão ao Google Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Google Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Google Wallet.2. Porque não consigo usar o Google Pay para comprar criptomoedas? O Google Pay é compatível com dispositivos Android e na web. Está disponível para clientes que concluíram a verificação da conta.

Se quiseres saber mais sobre o OKX Pay, clica aqui.

Nota: Deves concluir a verificação de segurança completa, incluindo verificação de email e Face ID. Se mudares de telemóvel ou mudares de ID Apple, a tua passkey existente pode parar de funcionar e precisar de ser reposta. Algumas funcionalidades de reposição dos utilizadores iOS podem exigir iOS 18 ou posterior.Repor passkey Se tiveres apenas uma passkey vinculada à tua conta, só verás a opção Repor. Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey.

num Mac) Utilize o Touch ID no seu Mac para a verificação 3.

No entanto, se os ativos nas carteiras online não forem suficientes para satisfazer os pedidos de levantamento dos utilizadores, é necessário um passo adicional para transferir os ativos da carteira offline para a carteira online. Isto pode causar atrasos de até 24 horas para receber levantamentos. Saiba mais sobre hot wallets e cold wallets.

Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminação

Confirmar TxID ou ID da ordem: copia sempre o TxID de depósito ou o ID da ordem, para referência. Verificar confirmações de rede: o depósito poderá demorar mais tempo se a rede de blockchain estiver ocupada. Se tiveres confirmado que os teus fundos não deram entrada, e o depósito/transação for exibido como concluído há mais de 2 horas, contacta a nossa equipa de apoio através do OK Assistant no centro de apoio com o TxID/ID da ordem.

Utilizadores do iOS Utilizadores de Android As chaves de acesso são armazenadas na conta iCloud associada ao seu Apple ID. Pode verificar se a sua chave de acesso está guardada através da aplicação Palavras-passe. Para utilizar a sua chave de acesso, certifique-se de que está autenticado com o mesmo Apple ID que utilizou para a criar. Esta funcionalidade só está disponível no iOS 18 ou superior.

Cada código é único e pode ser resgatado online ou na loja, dependendo das condições do comerciante. Podes encontrar os teus códigos disponíveis na secção As Minhas Recompensas > Cupões da tua aplicação. Atenção, estes cupões são válidos apenas por um período limitado.Como posso utilizar o meu Cupão de Comerciante?

Podes fornecer-lhes as informações da tua conta (email ou telefone), o token depositado e o ID da transação para ajudar na consulta. Se o teu levantamento não tiver chegado devido a um erro durante o processo de levantamento, consulta O que devo fazer se tiver cometido um erro durante o levantamento?

Neste caso, os clientes que participaram durante o TOKEN2049 no stand da OKX, nos dias 18 e 19 de setembro de 2024, e os clientes sediados em jurisdições elegíveis que participaram online entre 20 e 23 de setembro de 2024, terão os seus endereços de carteira introduzidos no gerador de seleção aleatória que escolherá os endereços de carteira vencedores, que serão publicados à medida que forem escolhidos nesta página, a partir de segunda-feira, dia 23, às 00:00 BST.