Hur sätter jag in EUR med ett betalkort eller kreditkort?

Du kan nu göra en kontantinsättning från ditt bankkonto till ditt OKX-konto med ett betalkort/kreditkort från Visa eller Mastercard. För att påbörja överföringen måste du lägga till ett giltigt kort utfärdat av en bank inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) som inte har gått ut. När kortinsättningen har behandlats kommer medlen att krediteras ditt OKX-konto direkt, så att du kan börja handla omedelbart.

Hur gör jag en EUR-insättning med ett kredit- eller betalkort?

I appen

1. Öppna OKX-appen, välj Överföring och sedan Insättning

   

   Välj Sätt in från popup-menyn

2. Välj Euro från tillgångslistan

   

   Välj Euro från listan

3. Välj Visa/Mastercard och klicka på Nästa

   

   Fortsätt med Nästa när du har valt Visa/Mastercard

4. Klicka på Lägg till kort. Du kan hoppa över detta steg om du redan har lagt till ett kort

   • Ange dina kortuppgifter för att lägga till ditt kort och välj sedan Nästa

   • Ange din faktureringsadress och välj sedan Nästa

5. När du har lagt till ditt kort visas ett meddelande som bekräftar att kortet har lagts till

6. Ange önskat belopp och välj sedan Förhandsgranska

   

   Förhandsgranska din insättning innan du slutför processen

7. Välj Skicka för att påbörja insättningen via ditt kort.
   Obs! Din bank kan kräva att du godkänner via SMS-kod eller via respektive bankapp. När du har fått koden anger du den för att slutföra transaktionen.

8. När insättningen har genomförts kommer du att se en debiteringsauktorisering på ditt kort

9. Medlen kommer att vara tillgängliga för handel omedelbart efter att insättningen har genomförts

På webben

1. Logga in på ditt konto på my.okx.com, välj Sätt in och välj Kontanter för att påbörja en kontantinsättning

2. Välj Visa/Mastercard och klicka på Nästa

   

   Efter att ha valt Sätt in från huvudmenyn väljer du Kontanter och Visa/Mastercard innan du fortsätter med Nästa.

3. Välj knappen Lägg till. Du kan hoppa över detta steg om du redan har lagt till ett kort

   

   Lägg enkelt till kortet genom att välja Lägg till

   • Ange dina kortuppgifter och faktureringsadress för att lägga till ditt kort och välj sedan Nästa

     

     Lägg till alla nödvändiga uppgifter innan du klickar på Nästa

4. När du har lagt till ditt kort visas ett meddelande som bekräftar att kortet har lagts till

5. Ange önskat belopp och välj sedan Förhandsgranska

   

   Välj Förhandsgranska för att fortsätta med förhandsgranskningen av dina insättningsuppgifter

6. Välj Skicka för att initiera insättningen via ditt kort

   

   Skicka in din insättning när du är klar
   Obs! Din bank kan kräva att du godkänner via SMS-kod eller via respektive bankapp. När du har fått koden anger du den för att slutföra transaktionen.

7. När insättningen har genomförts kommer du att se en debiteringsauktorisering på ditt kort

8. Medlen kommer att vara tillgängliga för handel omedelbart efter att insättningen har genomförts

Vanliga frågor

1. Vilka kort kan jag använda?

Du kan använda Visa- eller Mastercard-kort. Vi stödjer både kredit- och betalkort utfärdade av banker i samma land som ditt bosättningsland.

2. Vilka är avgifterna?

Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i. Besök denna sida för att läsa mer om hur du kan kontrollera avgifterna.

3. Varför får jag ett felmeddelande när jag lägger till ett kort?

Om du har problem med att lägga till ditt kort ska du kontrollera att de kortuppgifter du har angett är korrekta. Om du fortfarande har problem kan du kontakta oss här för hjälp. Under processen för att lägga till kort ombeds du att genomföra en extra autentisering via en liten mikrodebitering.

4. Varför får jag ett felmeddelande när jag genomför en transaktion med mitt kort?

Kontrollera att ditt kort inte har löpt ut och att alla uppgifter är korrekt angivna. Om problemet kvarstår kan du kontakta din bank för mer information eller kontakta oss här.

5. Jag fick en verifieringskod när jag försökte slutföra en transaktion. Var får jag den här koden ifrån?

Den här koden genereras av den utfärdande banken och är en del av den säkra 3-D-autentiseringsprocessen som bidrar till att hålla ditt kort säkert. För att slutföra transaktionen anger du koden som du har fått från din bank.

6. Min korttransaktion avvisades, men jag kan se att pengarna ändå har dragits. När får jag min återbetalning?

Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid. Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.