亮点 2 ：参与精彩活动，赢取奖励 OKX Wallet 提供丰富的参与活动机会，不仅限于发现热门应用。通过 OKX Wallet Cryptopedia 平台或首页 Banner 活动，您可探索各种 DApp 并通过完成交互任务赢取奖励。每期活动覆盖多个区块链网络，提供了丰富的 DApp 供您探索。亮点 3 ：了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。专注于利用热门公链和热门项目不断创造话题，为用户提供了一个全面的生态系统中心，用户可以轻松探索独家、高质量和受欢迎的项目。亮点 4：线下活动，无限可能 OKX Wallet 还致力于降低参加 Web3 线下会议的门槛，提升活动质量。支持一键创建 Event、查询/收藏/查看地图、线上 NFT Ticket 购买、线下扫码验票及线下社交分享等全流程服务，让您的 Web3 体验更加丰富和便捷。

目前仅Web端支持账单自助下载，App端暂不支持。您可以在App端查看近90天的记录。 2. 主账户可一次性下载所有子账户的账单。 3. 下载账单还提供“复制链接”功能，链接有效期为 24h，方便用户将报告的下载链接直接转发。 二、如何下载月结单？ 登录官网，点击右上角【资产管理】-【我的资产】-【账户结单】以查看您的月结单。 选择您要下载的月结单。如何下载特定日期的结单？ 在账户结单页面下拉至底部，点击【下载】。 2. 选择您要的结单日期，然后【生成】并下载。 温馨提示： 1. 当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据，记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录，暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间，请您耐心等候。 三、客服协助调取 若您需要调取更早的账单记录（2021 年 2 月之前的资金账单，2021 年 1 月 28 日之前的交易账单），可以点击下方【问题反馈】按钮，申请账单调取服务。请您提供具体需要调取的时间范围，客服将在 1-3 日内为您处理。

App 端 在 Web3 钱包的 【Drops】 页面，下拉至 “常见问题” 的部分 - 找到 “如何成为发行方”，并按界面需求填写资料即可。Web 端 打开 OKX Wallet 官网 - 进入市场页面 - 点击 【Drops】 - 【成为发行方】，并按界面需求填写资料即可。Q：我已经完成任务了，就一定能获得白名单吗？ 不一定，白名单抢购和白名单抽奖活动是 OKX Wallet NFT 平台甄选头部优质项目，为 OKX Wallet 忠实用户提供获取优质项目白名单或空投的活动。 用户完成任务意味着获得了赢取白名单的资格，但不是 100% 能获得白名单。由于可供抢购/申购的 NFT 数量有限，且所有完成任务的用户均有资格参与白名单抽取，因此我们建议您在活动期间尽快完成任务，以免错失时机。OKX Wallet NFT 发行平台也在持续升级、迭代活动机制，希望通过不同的活动类型，尽可能地让所有用户平等地参与 Drops 活动。

填写下单价格和数量，执行订单。 价差速递页面中的可用价差网格 价差速递下单页面 注意： 要继续使用流动性市场，您必须完成视频认证 如果订单价格与排列订单簿上列出的价格匹配，则会立即交易。如果订单价格与列出的价格不匹配，则该订单将出现在价差订单簿中 7天后在价差订单簿上仍未交易的订单将被自动取消 Q12：如何取消单个订单？ 在价差速递中取消订单有两种方法： 方案1： 选择价差速递网格，该网格在您下单的价差周围有白色边框，表示该价差中有未成交订单。打开订单，取消您要取消的订单。 取消所选订单 方案2： 打开价差速递页面并找到未成交订单，取消您要取消的订单。 在价差速递页面取消订单

这是正常的，目前闪兑页面显示的可用会取值币种实际可用数量，不会像交易页面一样小于 0 就取 0 展示，如果这个币种有保证金仓位持仓并亏损，会导致实际可用为负数并展示7、为什么闪兑无法交易？ 平台会不定期进行维护升级闪兑功能，可能会出现无法兑换的情况，维护期间您可通过现货交易兑换。

解决方案：如果您是进行 C2C 视频认证，建议您到安静的环境，关机重新启动手机，切换下网络再尝试下，在整个视频录制过程中请您整个面部都保持在摄像头内，回答“是的”时候请缓慢并清晰大声，回答完毕后，点击一下波浪线按钮。 问题描述：您无法进行C2C视频认证/ 用户在进行C2C 视频认证时系统显示"您的 C2C 交易功能已受限" 解决方案：C2C 功能被冻结的情况下，是不能进行视频认证操作的。需先解冻，然后再进行视频认证操作。九、年龄未满18岁 问题描述：您提交的证件未满足平台规定，系统检测到您不符合年龄要求。 解决方案：平台认证年龄需满足18周岁以上。十、认证国家不支持 问题描述：您提交的证件未满足平台规定。

2025 年 5 月 23 日起，创建无私钥钱包入口已从 App 端和钱包插件端下架，新用户无法创建无私钥钱包。老用户不受影响，仍可导入之前已创建过的无私钥钱包并使用，如果将已经有的无私钥钱包进行逃逸操作，逃逸后将无法再创建无私钥钱包并使用。1. 什么是无私钥钱包？ 多方计算是一种重要的密码安全措施，它使多个参与者能够在不泄漏任何一方持有的私人信息或秘密数据的情况下联合计算。通过分布式密钥生成技术（Distributed Key Generation）各自生成私钥碎片，任一方或机器都无法控制完整私钥。对交易进行签名时，需要多方共同参与计算，从而形成一个完整的签名。 欧易无私钥钱包就是基于 MPC 技术，将原本的 1 个完整私钥，变成 3 个各自生成的私钥碎片，分开存储，签名时使用其中 2 份私钥碎片即可完成签名，过程中不会产生完整的私钥。 创建无私钥钱包时，欧易服务器生成一份私钥碎片 1，用户设备生成私钥碎片 2 和私钥碎片 3，其中私钥碎片 2 加密保存在用户设备上，私钥碎片 3 加密备份到 iCloud 或 Google Drive。

六、下单时报错：51000 Parameter posSide error 是什么原因？ 需要先检查一下账户模式：开平仓模式/买卖模式，可通过：欧易 API接入指南，获取posMode查看。 1、在开平仓模式且使用合约下单情况下，posSide 参数必填，填写 long 或 short 。 开多：买入开多（side 填写 buy； posSide 填写 long ） 开空：卖出开空（side 填写 sell； posSide 填写 short ） 平多：卖出平多（side 填写 sell；posSide 填写 long ） 平空：买入平空（side 填写 buy； posSide 填写 short ） 注：组合保证金模式下，交割和永续仅支持买卖模式。 2、如果是买卖模式，或者是在开平仓模式下进行现货、杠杆交易posSide仅支持传入net或者是不传。七、合约面值和最小下单数量可以通过哪个接口进行获取？

分段委托 定义 设定价格区间，系统在区间内分批限价下单，有助于平滑进场或离场操作。 应用示例 用户设置 BTC 买入区间 60,000-64,000 USDT，分成 9 笔均价单下单。当价格满足条件时系统自动分批成交。 按成本价下单 定义 平台根据输入的开仓资金，以及当前下单参数，反向计算出可以购买的最大持仓数量。 您可在【交易页面】 - 数量栏点击【成本】 ，更改按照成本价格下单。您需要切换成双向持仓模式才可以使用成本价下单功能。 应用示例 如输入的数量为 100 USDT，U 本位合约，会按照以下公式推导张数： 张数 = int{(成本*杠杆倍数) / [合约乘数*面值*价格*(1+手续费率*杠杆倍数)]} 温馨提示： 无论哪种委托方式，委托数量需大于等于最小下单数量，才能正常交易。 在核实历史交易订单时，请确认委托数量是否输入准确，是否多次重复提交订单。

关于永续合约的杠杆设置，主要分为以下三种情况： 全仓交易模式下，针对永续合约设置杠杆（合约层级） 逐仓交易模式且采用买卖持仓模式下，针对永续合约设置杠杆（合约层级） 逐仓交易模式且采用多空持仓模式下，针对永续合约及持仓方向分别设置杠杆（合约及持仓方向层级） 以下示例将展示如何针对单个永续合约品种及其持仓方向设置杠杆（与针对某标的物下所有永续合约统一设置杠杆的操作进行对比）。 请注意，posSide 请求参数仅在保证金模式为逐仓且持仓模式为多空（Long/Short）时适用于交割合约和永续合约的下单操作（具体应用请参见设置杠杆场景中的场景6和9）。Q：如何在不同的持仓模式下下单？ 在进行交割和永续合约交易时，有两种持仓模式： 1. 多空（Long/Short）模式 2. 买卖（Buy/Sell）模式 持仓模式：多头/空头和买入/卖出（净额）。 您可以通过 API 切换持仓模式： 或者，您可以通过 Web 端上的设置来调整： 在买/卖（净持仓模式）下，某合约的持仓为买入和卖出交易的净数量： 通过Place order下单时，posSide参数不是必填项。

除了仓位可以直接平仓之外，用户也能在下单区下单平仓 在双向持仓模式下，用户可以直接下平仓单进行平仓，支持所有基础订单、计划委托和移动止盈止损； 在单向持仓模式下，用户在持有某一标的的仓位时，可以直接下反向相反的订单进行平仓。 路径二：在带单管理管理页平仓 交易员获得带单权限后， 在【交易界面>带单】以及【跟单广场>我的带单】会看到带单管理面板，每一笔带单交易的订单，都会出现在带单管理区域，分明细和汇总两种状态，明细指按照订单维度进行展示，基于订单的入场价计算收益额和收益率，汇总是对同一标的同一保证金模式及同一方向的订单进行汇总计算展示。交易员可以在明细状态下，针对每一笔订单去市价全平，或者设置止盈止损，也可以在汇总状态下直接全部市价全平。 3、合约交易员如何设置止盈止损？ 路径1：下单附带止盈止损 路径2：下单区下止盈止损单 路径3：仓位上设置止盈止损 路径4：带单管理页面设置止盈止损三、现货交易员 1.

注意： 1、合约全仓模式下，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，整个账户的某一个币种可能全部亏损掉。 2、合约逐仓模式下，各仓位相互独立，如出现极端行情，单个币种仓位亏损较大时，对整个账户下的某一币种不会造成任何影响，也不会对其他仓位造成影响。

注意： 在现货交易的“cash” tdMode 模式下，您主要需要查看每种币种的 cashBal（可用余额）、frozenBal（冻结余额）参数，以及 totalEq（总资产）参数。 8. 如何访问四种不同的账户模式？ 平台支持四种账户模式： 现货模式 现货和合约模式 跨币种保证金模式 组合保证金模式 有关账户模式介绍可参阅：统一交易账户介绍在保证金模式或交易模式下，参数 tdMode 决定了您的持仓如何进行保证金管理，您需要在每次下新订单时进行设置。在现货或现货与合约模式下进行现货交易时，请设置 tdMode='cash'。在跨币种保证金或组合保证金模式下进行现货交易时，请设置 tdMode = 'cross'。 9. 如何判断当前账户模式？ 要了解如何查看您当前账户的模式配置，请阅读我们的指南并输入 acctLv 参数。10. 如何在现货/现货和合约模式下单？ 10.1 如何下限价委托单？ 欲了解更多请查看我们的专属指南。请参考以下示例：以 19,000 USDT 的价格买入 0.01 BTC。10.2 如何下市价委托单？ 欲了解更多请查看我们的专属指南。

每个地址现在都可在兼容网络下支持所有币种，系统也已自动升级此前保存的地址，确保提币顺畅且一致。Q：如果同一个地址有多条保存记录，会如何处理？ 如果您在不同地址类型下保存了同一个地址，所有记录将合并为一条。 示例1： 记录1：（普通）地址 A 记录2：（通用）地址 A 这些地址会合并为记录2。该地址支持在兼容网络下提取任意选择的币种。 示例2： 记录1：（普通）地址 A 记录2：（通用）地址 A 记录3：（EVM）地址 A 这些地址会合并为记录3。该地址支持在 EVM 兼容网络下提取任意选择的币种。Q：地址合并后，验证周期是如何处理的？能举个例子吗？ 例如您有三个相同地址： （普通）地址 A，未验证； （通用）地址 A，验证有效期至下周； （EVM）地址 A，永久验证。 合并后的地址将继承“永久验证”状态。您即可直接向该地址提币，无需再次进行双重验证（2FA）。Q：升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗？ 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。操作方法：在地址簿中点击目标地址右侧的【···】图标，即可修改地址名称。

摘要：苹果更新时需要可支持下载 Apple ID 。为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验，我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果，建议您及时更新 App。具体步骤如下： 1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载，建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”，其他开发者均为假冒，您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。