跟单失败原因说明

欧易跟单产品非常重视用户的投资体验，当跟单失败时，跟单用户发送邮件和站内信通知跟单用户并解释其原因，跟单是一个复杂的过程，涉及到多个因素，这篇文章会更详细地解释导致跟单失败的原因。

开仓失败原因

Q：跟单用户侧出现可用余额不足时，为何会导致开仓失败？

跟单用户的交易账户内可用 USDT 数不足，导致当笔跟单开仓失败。例如：一笔跟单开仓需要跟单用户投入保证金 20 USDT，但此时如果跟单用户的交易账户内 USDT 数 < 20 USDT，则跟单用户将不能成功跟单开仓。

Q：单笔跟单过低是如何导致开仓失败的？

当跟单用户设置的单笔跟单过低，单笔下单数量低于最小下单数量，将导致跟单开仓失败。不同合约币对的最小下单数量请参考永续合约-交易规则简介和现货-交易规则简介。

Q：超出最大跟单金额为何会暂停跟单开仓？

当跟单持仓投入的保证金已达到跟单用户自定的最大跟单金额后，系统将暂停跟单后续开仓。

Q：什么是超出价差保护？它如何导致开仓失败？

为了防止跟单用户的开仓价格与交易员差距过大，导致两者收益差距过大，当跟单用户的开仓价格差于交易员的开仓价格0.5%以上，则跟单用户不再开仓该笔订单。

Q：智能跟单持仓比例过高为何会导致暂停跟单？

由于智能跟单将尽可能保障跟单用户和交易员的仓位投入资金比例的一致，当跟单用户仓位持仓比例高于交易员时，跟单用户将暂停跟单该仓位的后续开仓。

Q：交易员当前带单持仓超过最大持仓上限，对跟单用户有何影响？

当交易员和其跟单用户的共同持有的仓位价值达到带单最大持仓上限后，跟单用户将暂停跟单该行对该方向的后续开仓。对于不同永续合约的交易员最大持仓上限请具体参考：合约跟单有什么参数限制？和现货跟单有什么参数限制？例如：交易员和其跟单用户共同持有 BTC-USDT 永续合约多仓仓位价值达到 50,000,000 USDT，跟单用户将不再跟单后续 BTC-USDT 永续合约多仓开仓。

Q：交易员超过单日带单次数上限，跟单用户能否继续开仓？

当交易员的当日带单次数、现货带单超过500次，合约带单超过500次，跟单用户将暂停跟单当日后续开仓。

Q：交易员账户资产低于带单最低资金要求，会导致开仓失败吗？

当交易员的交易账户USDT数 < 最低资金要求500 USDT时，其将暂时不能发起跟单，则跟单用户不再开仓该笔订单。

Q：跟单用户使用了 ICO 委托，为何会导致跟单失败？

跟单用户的订单采用 ICO（立即成交并取消剩余）高级限价委托方式。当跟单员发起带单信号下单后，系统会以相应价格和数量将跟单用户的订单进入市场尝试撮合。若在当前市场深度下，跟单用户的订单无法立即撮合成交，系统会自动撤销剩下未成交的订单，后续多次重试下单依然没有成交，跟单用户会跟单失败。

Q：用户已经是现货/合约交易员，是否还能进行跟单操作？

如果用户自身已经是现货/合约交易员，则无法进行跟单操作。

平仓失败原因

由于市场变动，深度等客观原因，当行情剧烈波动时，极端情况下跟单用户有可能因触发限价机制，或因其他不可控的异常因素，导致跟单用户不能市价全平成功，此时系统将通过邮件和站内信通知跟单用户手动平仓。