近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息，试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话，从而实施诈骗。为保障您的资产安全，请务必提高警惕。诈骗特征识别： 伪造技术：完全显示"欧易"官方名称 常见话术：账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为：包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例（诈骗示例）：风险提示： 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施： 官方验证：所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护：切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避：不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置：启用双重验证 (2FA)，定期检查登录记录温馨提示： 欧易官方绝不会通过短信要求您： 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息，请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报，我们将全力保障您的账户安全。

尊敬的欧易用户： 为进一步提升市场流动性，防范市场风险，欧易计划于 2025 年 4 月 17 日下午 2:00 - 6:00 (UTC+8) 调整部分币币的单笔最大市价委托价值。

尊敬的欧易用户： 为进一步提升市场流动性，防范市场风险，欧易计划于 2025 年 3 月 25 日下午 2:00 - 6:00 (UTC+8) 调整部分永续合约的单笔最大市价委托张数。

您可以发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。若您无法自行解决，也可以点击下方客服按钮获取链接后，在浏览器中粘贴进行下载和更新。一、下载路径1：首页弹窗 欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以点击弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。更新版本时，需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2：检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标，点击底部【关于欧易】-【检查更新】，如果不是最新版本，系统会弹出更新页面和按钮，点击【立即更新】，下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后，页面无反应，建议您卸载 App ，直接在官方首页右上角，点击下载图标，使用手机浏览器扫描下载二维码，重新安装最新版 App 。 更多详情可参阅：下载、注册欧易（App/Web端）三、提示 App 有风险无法安装怎么办？

TradingView信号 失败 收到进场信号但下单 {cryptoPair} 失败，账户余额不足 收到TradingView信号 失败 收到信号下单失败，要求下单的额度不足一张的面值 收到TradingView信号 失败 下单失败，{cryptoPair} 仓位或挂单已存在，且您的设置不允许多次加仓 收到TradingView信号 失败 下单失败，请查询对应错误码{{errorCode}}在这里 收到TradingView信号 失败 收到信号但下单失败，{cryptoPair} 正在平仓操作中 收到TradingView信号 失败 收到退出信号但下单 {cryptoPair} 失败，消息响应超时 系统下单 成功 止盈止损 {cryptoPair} 订单已成交 系统下单 成功 {cryptoPair} 止盈订单已成功触发 系统下单 成功 {cryptoPair} 止损订单已成功触发 系统下单 失败 {cryptoPair} 止盈订单触发失败 系统下单 失败 {cryptoPair} 止损订单触发失败 系统下单 成功 移动止盈止损 {cryptoPair} 订单已成交 其他 失败 如遇到订单异常，请参考欧易官方

尊敬的欧易用户： 欧易将维护历史数据查询服务，维护时间可在 Status 页面查看，维护期间产生的历史数据，维护完成后才可以查到，期间仍可以正常交易。

尊敬的欧易用户： 为提升市场流动性，优化客户交易体验，欧易将于 2025 年 6 月 10 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整部分现货交易币对的最小价格精度。 具体调整方案如下 (如果该现货交易币对有杠杆业务会进行同步调整)： 以下标的最小价格精度往小调整，标的将暂停交易 2 分钟 业务线 币对 调整前 调整后 调整时间 现货 ETH-TRY 0.1 1 下午 3:01:00 - 3:02:59 现货 SOL-AED 0.01 0.1 下午 3:03:00 - 3:04:59 现货 XRP-AED 0.0001 0.001 下午 3:05:00 - 3:06:59 以下标的最小价格精度往大调整，调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 币币 DEP-USD 0.000001 0.0000001 风险提示 在最小价格精度调整期间，价格精度往小调整 (例如从 0.0001 调整为 0.01) 的币对将暂停交易 2 分钟，用户无法进行下单、撤单、追加保证金、资金划转等操作，其他标的不受影响。

以上规则，开平仓都受限制，若开多或平空，当委托价高于最高价，则将触发限价；若开空或平多，当委托价低于最新价，则将触发限价。 OKX团队 2018. 3. 30 23：30更新 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 尊敬的用户： 目前所有币种的合约已经交割完毕。且针对具有“币币账户转账至合约”或“合约账户转账至币币”的转账行为的用户数据预计在21：30分进行调整，调整方案如下： 1. 币币账户转账至合约的用户： 因为合约数据已经回滚了，导致在“3月30日 04：47：54---3月30日06：42：22”之间有过转账行为的用户，币币账户扣币后，但合约没加币。所以在交割结束后，合约会把相应的转账币数加上。 2. 合约账户转账至币币的用户： 因为合约数据已经回滚了，导致在“3月30日04：47：54---3月30日 12：11：37”之间有过转账行为的用户，合约账户没扣币，但币币账户加币了。

实施时间表 2025 年 8月 13 日 2:10 PM (UTC+8)：OKT 停止在欧易交易所交易，OKTChain 仍将正常出块并处理链上交易 2025 年 8 月 13 日 3:00 PM (UTC+8)：欧易交易所将停止提 OKB 到 ETH L1 2025 年 8 月 15 日 10:00 AM (UTC+8)：平台自动将用户账户内的 OKT 按规则兑换为 OKB 2025 年 8 月 15 日 2:00 PM (UTC+8)：一次性销毁历史回购的 OKB，并且调用智能合约进行链上销毁 2025 年 8 月 18 日 2:00 PM (UTC+8)：升级 OKB 智能合约，移除增发和销毁的功能 常见问题Q：X Layer 是什么？ A：X Layer 是欧易推出的公链，但是它并非仅是欧易交易所的“子链”或者“专用链”，它是开源、开放的去中心化公链，任何人都可自由部署项目。从区块链技术的原理上来说，欧易不会对 X Layer 上的任何项目背书和负责，也不会作任何形式的陈述、保证或保障，请参见 X Layer 生态系统风险披露声明 。

在有必要的时候，OKX有权采用暂停交易，取消交易，回滚时段交易等手段以消除不良影响。 第6.3 当用户的持仓数量或委托数量过大，OKX认为可能对系统和其他用户产生严重风险时，OKX有权要求用户采用撤单，平仓等风控措施，在OKX认为有必要的时候，OKX有权利对个别账户采用限制总仓位数量，限制总委托数量，限制开仓，撤单，强行平仓等措施进行风险控制。 OKX平台处理方案如下： 1.OKX平台从自有资金中拿出2500个BTC注入到风险准备金池，以降低分摊比例。 2.如果在2018年8月3日（本周五）下午4点的结算过程中，出现账户操纵结算价的行为，我们将会延迟结算10分钟，手动更新结算价或交割价至合理值再进行交割结算，并冻结操纵账户的交易和提现。 经过此次事件，OKX平台将升级风控措施，杜绝此类问题的再次发生，具体优化计划如下： 1.8月4日上线“防操控策略”（即将开发完成） 方案：“全仓模式”仓位越大，要求的保证金将越多,以最大限度提升恶意操控成本 ;“逐仓模式”将设置开仓张数上限，降低大仓位可能引发的市场风险。

尊敬的欧易用户： 为提升市场流动性，优化客户交易体验，欧易将于 2023 年 3 月 31 日 16:00 - 16:05 (UTC+8) 调整 CELT/BTC 币币交易币对的最小价格精度和交易货币数量精度，详细如下： 交易货币数量精度调整范围：（如果该币币有杠杆业务会进行同步调整） 业务线 币对 调整前 调整后 调整时间 币币 CELT/BTC 0.0001 0.01 16:00 - 16:02 最小价格精度调整范围：（如果该币币有杠杆业务会进行同步调整） 业务线 币对 调整前 调整后 调整时间 币币 CELT/BTC 0.00000001 0.0000000001 16:03 - 16:05 风险提示 在最小价格精度和交易货币数量精度调整期间，调整的标的将暂停交易 2 分钟， 用户无法进行下单、撤单、追加保证金、资金划转等操作，其他标的不受影响。 为减少对交易的影响，请用户提前进行撤单、减仓或追加保证金等操作进行风险控制。 一、交易货币数量精度调整的委托单和持仓处理规则 1）委托单处理规则 若交易货币数量精度往小调整（从 0.0001 调整为 0.01） a.

300 USDT以上的部分，以手续费返佣卡形式发放至用户账户，返佣卡额度上限1,000 USDT； 上述回馈计划中所有手续费返佣卡部分的消耗，不会影响未来快乐星期五活动的鼓励金发放额度，欧易OKX将使用平台自有资金垫付返佣卡消耗部分，以保证全体用户的权益。 用户的支持、信任是所有平台得以长期生存的基础，欧易OKX会继续持续不断的优化产品及服务，同时在未来推出更多的权益让利用户，与用户携手行业未来。最后，再次对全体用户致以诚挚的歉意和感谢。 欧易OKX团队 2020年11月24日 (HKT)

若价格精度往大调整 (从 0.01 调整为 0.0001) a. 当前所有委托单将不受影响。 备注：API用户同样适用以上规则 调整价格精度后 (例如从 0.0001 调整为 0.01)，API用户如果仍以之前的价格精度 (0.0001) 下委托单，系统自动对价格精度进行截位处理，该笔委托单可成功下单；WEB用户和移动端用户则无法用旧的价格精度下单。 2）持仓及历史委托展示规则 1. 若价格精度往小调整 (从 0.0001 调整为 0.01)，Web 端用户和移动端用户的历史委托单和持仓的价格按照调整后的最新价格精度展示，展示逻辑保持“原有买单截位取整，原有卖单进位取整”的原则。API用户的历史委托单和持仓的价格 保持原有精度。 2. 若价格精度往大调整 (从 0.01 调整为 0.0001) 则按照原有精度进行展示。 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略，对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

交易界面中选择的杠杆倍数是名义杠杆，它决定了最大可开的仓位大小和当前仓位所需的保证金。而页面显示的实际杠杆是指当前持仓价值与所用保证金计算出的真实杠杆倍数，它体现了仓位的实际风险情况。 在合约交易中，如果进行了加仓操作，仓位价值会增大，而如果保证金不变，实际杠杆倍数就会相应增高。这意味着，尽管设置的是固定的名义杠杆倍数，但实际杠杆倍数会根据仓位价值的变化而变化。7、合约马丁格尔策略 7 日最大回撤率是怎么算的？ 合约马丁格尔策略七日最大回撤率 = 最大回撤的绝对值/最高净值8、为什么出现预估强平价高于或低于加仓单委托价格的现象？ 合约马丁格尔页面显示的预估强平价是先列出所有的安全单和初始单，假设一个一个的成交，计算出每个单成交后的爆仓价格，当爆仓价格大于下一个成交价格时就不在计算了，因此出现预估强平价高于或低于加仓单的委托价格是正常的。9、如何使用利润复投功能中的盈利？ 开启利润复投功能后，策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用，且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略，能使用复投功能吗？

若价格精度往大调整（从 0.01 调整为 0.0001） a. 当前所有委托单将不受影响。 备注：API用户同样适用以上规则 调整价格精度后（例如从 0.0001 调整为 0.01），API用户如果仍以之前的价格精度（0.0001）下委托单，系统自动对价格精度进行截位处理，该笔委托单可成功下单；WEB用户和移动端用户则无法用旧的价格精度下单。 二、持仓及历史委托展示规则 若价格精度往小调整（从 0.0001 调整为 0.01），Web 端用户和移动端用户的历史委托单和持仓的价格按照调整后的最新价格精度展示，展示逻辑保持“原有买单截位取整，原有卖单进位取整”的原则。API用户的历史委托单和持仓的价格 保持原有精度。 若价格精度往大调整（从 0.01 调整为 0.0001）则按照原有精度进行展示。 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略，对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年3月28日 (UTC+8)