全部
常见问题
公告
产品文档
如何查看币种收益和账户总收益?
这有助于您跟踪交易的盈利情况和整体投资组合的表现。 如何查看币种收益? 打开 App ,点击【资产】,您可以查看持有币种的【价值/现货收益】。 您也可以查看该币种的现货交易K线图,点击【交易】-【现货】选择该币种的现货交易对,点击右上角 K 线图标,您可以在 在 K 线图上,您可以查看该币种的收益额和成本线。 长按显示框,您还可以查看净买入数量、成本价、浮动收益和收益率。 如何查看账户总收益? 打开 App ,点击右下角【资产】,点击右侧的收益折线图可以展开,展开后您可以查看不同时间段的总收益和折线图,如 1 日、1 周、1 月、半年的累计收益,目前您最多可以查看半年内的累计收益。 点击收益后的【>】图标,您还可以分别查看现货收益和合约收益。 如何查看某时段的收益和委托状况? 如需查看某时间段的交易委托和收益状况,可参阅:如何查看下载历史委托、历史仓位和交易账单? 如需更多关于平台上收益设置的帮助,可参阅:币种收益分析(我的资产组合)FAQ发布于 2024年7月7日更新于 2025年11月12日46如何查看提币状态?
在提币页面,您也可以根据币种、日期和状态,快速查找提币记录。 如果需要查看 90 天以外的提币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。 登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】,点击右侧【下载】按钮,选择您的账户和时间段,点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录?发布于 2024年10月17日更新于 2026年2月2日241如何查看充币进度?(App/Web端)
您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录? 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月3日8,785代币化股票常见问题解答
代币化股票的交易时段由提供方定义。以 Ondo 发行的代币化股票为例,交易时间如下: 交易时段 (UTC) 隔夜盘:00:05 - 07:55 类似于盘后环境,流动性较低,价格波动更剧烈,往往受全球事件影响。 盘前:08:01 - 13:29 常规交易开盘前,成交量通常更低、波动更大。 正盘:13:31 - 19:59 流动性和成交量最高的交易时段。 盘后:20:01 - 23:59 活跃流动性提供方较少,价差可能扩大,波动可能增加。休市 周末:周五 23:59 至周一 00:05 (UTC) 公共假期:跟随美国股市假期 交易暂停标的股票有时可能会暂停交易。在此期间,代币价格波动可能加剧。Q:代币化股票在所有司法辖区都可用吗? 不一定。可用性取决于当地监管要求。你需要了解并遵守所在司法辖区适用的法律法规。更多信息请参考当地金融监管机构的指引,以及 Ondo 的说明。Q:公司行为如何处理? 公司行为可能影响代币价格,或导致短暂暂停交易。常见公司行为包括: 分红 股票拆分 并购 财报发布 备注: 不同提供方对公司行为的处理方式可能不同。发布于 2026年2月2日更新于 2026年3月16日5强制还币、信用借贷清算和风险单元条款和条件
对于借币,负债包括本金、利息和任何其他欠款金额。 用户通过信用借币和VIP借贷产品借币: 信用借币负债(本金 + 利息):BTC 40 VIP借贷负债(本金 + 利息):USDT 3,000,000 风险单元总负债 = 40 * 100,000 + 3,000,000 = 7,000,000 [图片1] [图片2] 注:对于法币,我们支持“欧元”和“美元”作为质押物,以将折扣资产价值计算入相应主体的保证金率。OKX计划在未来迭代更多的法币作为符合资格的质押物和出借币种。 法币的平仓流程与其他数字资产相同,遵循强制还币机制。 风险管理 作为借款人,您将收到特定保证金比率的通知。 初始保证金率 这是借币开仓的最低初始保证金率 (IMR)。 提币保证金率 如果保证金率≤此比率,无法从风险单元中提币或转出资产 追加保证金率 如果保证金率 ≤此比率,则会触发追加保证金通知,具体内容请参见 OKX 服务条款。 如果借款人在收到追加保证金通知后 24 小时内未回复追加保证金通知并补足质押物,则风险单元内的账户可能会被平仓。发布于 2025年3月12日更新于 2025年12月9日29如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?
2.2.搜索3个关键字段,都显示pass 若出现 spf=pass;dkim=pass 时,都显示pass,则表示此邮件极可能是官方授权发送。若对内容有疑问,建议进线咨询客服 三、总结与建议 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一验证结果为fail,请高度警惕。 请勿点击任何可疑链接或下载附件。 如无法自行判断,可将 EML 文件提交至官方客服协助核实。 四、为何邮件域名可被伪装?1.为什么邮件域名会被伪装? 因为邮件传输协议(SMTP)本身不验证发件人身份,攻击者可以轻易伪造“发件人邮箱”,让邮件看起来像是来自官方。2.伪装邮件为什么能成功? 是否能成功投递,取决于收件邮箱的安全等级: 安全性较高的邮箱(如 Gmail、Outlook) 会自动检查发件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果验证失败,邮件通常会被拦截、丢进垃圾箱,或提示“可疑邮件”。 安全性较低的邮箱(如 QQ 邮箱或部分企业邮箱) 即使身份验证失败,邮件仍可能被正常接收,且提示不明显,更容易误导用户。发布于 2025年11月24日更新于 2026年3月4日14如何防范、检测和应对木马病毒?
卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日10交易信号策略常见问题
这个资源使您能够精确地制作和发送您的警报信息,确保您的交易策略和欧易平台之间的顺畅沟通。Q:我可以在一个信号策略中设置多个交易对吗? 当然可以!您可以在一个信号策略中有效管理多个交易对。在设置过程中,您可以选择要包含的货币对,从而有效监控和执行这些特定货币对的交易信号。设置时未选择的货币对信号将被过滤掉。Q:我收到一个错误 - "交易产品类型不正确 (51000)"。这是什么意思? 此错误信息表明,您在警报信息中为 "仪器" 字段输入的值不符合我们的警报信息规格 中规定的格式。要解决这个问题,请参阅文档,全面了解每个字段的预期内容。 例如,常见的错误是将仪器输入为 "BTCUSDT",而不是 "BTCUSDT.P",无意中省略了末尾的".P"。这种特定格式至关重要,因为我们处理的是永续合约,而不是现货交易。 按照规范中列出的正确格式调整您的工具栏,就可以解决这个错误,确保信号传输无缝衔接。Q:我收到一个错误 - "超过允许的最大滞后时间"。这是什么意思? 此错误信息表明,您的警报从TradingView到达欧易的时间超过了允许的延迟时间。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月27日136如何使用全仓和逐仓模式进行交易?
如果您希望一次性配置多个资产的保证金模式,无需逐一调整,可通过以下方式简化操作: 在保证金模式菜单中点选【保证金模式管理】,然后选择您想要配置的资产 全仓和逐仓模式各有千秋,交易者可根据风险偏好和交易目标进行选择。无论选择哪种模式,高效的保证金交易都需要周密的计划、持续的监控和有效的风险管理。发布于 2024年6月27日更新于 2026年3月16日70如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
3.对比欧易公布的储备金文件与输出结果,区块高度的地址余额和储备金文件内的余额一致,因此可证明此钱包地址在快照时在链上拥有此数量的余额。发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日996什么是 C2C 交易的公开市场和分享单市场?
C2C 交易中公开市场和分享单市场各有哪些优势?1.公开市场 广泛的可见性:公开广告向所有欧易用户和业务合作伙伴展示,从而增加找到符合您条件的买家或卖家的机会。 快速完成交易:由于有大量用户看到您的广告,因此您有可能更快、更高效地完成交易。 竞争力:公开市场高可见性为您清楚展现市场动态,方便您相应调整价格或条件,保持竞争力。2.分享单市场 受众控制:私密广告仅对您选择的用户以及收到您分享的二维码或链接的用户可见,方便您高效地控制广告受众,有些用户喜欢选择打交道轻松的对象并建立组群,这一功能颇具优势。 安全和隐私:减少广告受众有助于防范诈骗。如果您希望在交易中保持谨慎,私密广告是理想的选择。 个性化谈判:您可通过私密广告直接与受邀指定用户灵活协商条款和价格。 如何选择您的市场模式? 在Web 端或App 端上输入您的 C2C 交易资料。 创建新委托单或修改现有委托单,填好必要选项后,拉到下方选择是否进盘口。 选择您偏好的交易模式,开始 C2C 交易。发布于 2023年8月11日更新于 2026年2月14日288如何正确进行官方渠道验证?
注意事项:固定号码查询,无需在号码段中添加 “-” ,以免验证结果不准确。邮箱 复制填入完整的邮箱地址后,前往这里查验结果。 注意事项: 1. 请不要将邮箱名称当做真实邮箱,点击详情查看真实邮箱,输入查询时请确认大小写及完整性,进行验证。 请输入真实邮箱进行查询,真实邮箱查询方式参考如下: 2. 谨防电话诈骗,官方客服不会以任何形式索要账户密码,验证码或资金! 3.客服渠道已停止邮箱服务; 4.当邮箱地址正确但邮件内容可疑时: 即便发件人邮箱看似来自官方,但如果邮件内容包含异常要求(如点击链接、填写个人信息等),建议进一步核实其真实性。除了联系客服,您也可以通过 查看 EML 文件 来判断邮件是否真的来自官方。 在邮件 EML 内容中查找以下关键字段:spf、dkim、dmarc,如果结果中出现 spf=fail、dkim=fail 或 dmarc=fail,任何一个字段显示 fail,说明邮件未通过验证,很可能来自未经授权的来源。 详细内容,请参考:如何通过 EML 文件确认邮件是否真的来自官方?网站 复制网站链接 - 前往这里查验结果。发布于 2023年8月11日更新于 2026年1月26日5,358我要如何验证为一家私人金融机构?
我们有时可能会对各政府机构所采取的监管方式有自己的见解;但是,我们会一直全面遵守我们经营所在国家的规则和法规。我们定期与监管机构和同行探讨监管数字资产业务的最佳方法。此外,OKX不接受某些客户。我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务,并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务,受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国(包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)等所有美国领土)和乌兹别克斯坦。发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日125现货网格策略常见问答
这两个订单(在 105,000 买入和在 106,000 卖出)构成一个订单组。当买单和卖单都成交后,您将从买卖差价中获利。 持续重复:此过程会自动重复,直到您停止策略,确保网格策略得到一致遵循。3、未设置任何停止条件,但现货网格策略为何自行停止? 这通常发生在极少数情况下,例如所选交易对被下架。每当交易对下架,平台会发布公告并通知用户。请先检查交易对是否被下架。另一种可能是您跟单了带单交易员的策略,而该策略已被停止。若交易对未下架或非跟单策略,请联系客服并提供策略ID。 4、注意到部分订单组中先有卖出订单,后有买入订单,是否正常? 此属正常现象,主要发生在以下两种情况: 基础货币或“基础+计价货币”投资:若使用基础货币或混合投资,可能会先挂卖单卖出部分基础货币,再挂买单完善网格层级。 修改策略或增加投资:若调整参数或追加投资,订单组显示会重置。例如,初始投资1,000 USDT,一段时间后策略持有500 USDT和0.005 BTC,修改后系统将重新计算订单组,按当前资产挂出新订单,可能导致卖单先于买单显示。这仅是显示重置,不影响实际表现。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日15USDT0 跨链稳定币使用指南
USDT0 在 X Layer 的上线只是战略蓝图的起点: 与更多 X Layer 上的 DeFi 协议和应用集成 为开发者提供更完善的 SDK 和文档,以支持 USDT0 及其他稳定币的开发 推出使用说明和更简化的新手引导流程 持续提升速度和成本效率 我们正在围绕统一稳定币流动性构建完整的 DeFi 生态,以推动稳定币和去中心化金融的普及,USDT0 可作为下一代金融产品的基础资产。我们欢迎社区贡献和第三方集成,并会持续发布面向用户和开发者的资源,积极与更多协议和平台合作,根据大家的反馈不断改进。Q:我在 X Layer 上持有 Wrapped USDT,需要做什么? X Layer 上的 Wrapped USDT 正在逐步淘汰。未来 USDT0 将成为 X Layer 的核心稳定币,建议您尽快完成迁移。发布于 2025年9月12日更新于 2026年1月20日22