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保证金模式:请与交易员杠杆保持一致,带单交易员全仓你就全仓,带单交易员逐仓你就逐仓。 止盈止损:请与交易员杠杆保持一致,新手用户没有特殊需求可以不用操作设置,维持默认设置就好。发布于 2023年8月2日更新于 2026年2月9日345如何查看现货资产及挂单?
资产估值仅供参考,请以实际持有数量为准,可按平台价格显示并切换单位/币种 挂单指的是以您指定的价格下单时不会立即与深度列表里的其他订单成交,而是进入深度列表等待对方主动来跟您的订单成交,这样的行为叫挂单。挂单可以理解为未成交订单,可以在【当前委托】栏下查看。1、查看资产 打开 App ,点击下方【资产】导航栏,您可在页面上方查看【总资产估值】及资产估值曲线图。 如果想要将某账户下的币种资产进行充提或划转到其他账户,您可以使用【划转】功能,选择资产和划转方向。 【点击收益状况图标,可分析选定周期的收益曲线和盈亏详情】2、查看挂单 下单后,如果订单没有立即成交,可在交易页面的【当前委托】栏下查看挂单信息。根据您的委托情况,可以选择:限价/市价、高级限价委托、止盈止损、计划委托等委托类型进行查看。3、如何查看现货仓位和资产? 您可以在交易页面,点击【仓位和资产】按钮进行查看。 如您无法查看到持仓,请确认您的账户模式是否是现货模式,现货交易是没有仓位的,属于币种的转换,在资产页面查看持有数量即可。发布于 2024年9月5日更新于 2026年1月30日26知识测试常见问题解答
一旦您完成账户身份验证,评估就会触发。这不适用于企业或机构客户。为什么需要完成知识测试? 为了遵守新加坡法规,DPT服务提供商必须评估每个用户对DPT服务相关风险的认识,以确保用户在继续交易之前了解此类风险。这种风险意识评估是强制性的,零售客户必须完成,以避免2025年6月19日开始对您的 DPT服务有限制。如果我没有通过知识测试会发生什么? 如果您没有通过,您可以根据需要多次地重新参加测试。但根据当地法规,您需要通过测试,以避免对我们的DPT服务的限制。从2025年6月19日开始,如果您没有通过测试,您的账户将会受到限制,仅保留数字资产兑换法币、提现到其他非OKX新加坡维护的DPT账户 以及提款的功能。一旦您通过测试,您将恢复完整的交易权限,除非存在其他潜在限制。我收到了参加知识测试的提示。我现在可以跳过吗? 是的,您可以选择稍后在方便的时候完成测试。但请注意,从2025年6月19日起,为了避免对我们的DPT服务有任何的限制,建议您及时通过测试。考试的及格分数是多少? 要通过,你必须正确回答6个问题中的至少4个。测试结果(通过或失败)您将在App中收到通知。 我该如何参加考试?发布于 2025年6月3日更新于 2025年12月1日2Pay 账户常见问题
你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2025年9月16日更新于 2025年12月3日为什么无法参加活动或领取奖励?
Q:无法参加活动,那还能使用平台其他功能吗? 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格,不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q:无法参加活动,我还有机会参与此活动或其他活动吗? 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制,并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动,欢迎您持续关注 “活动中心” 。无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件,需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求,系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办? 如账户因风控无法领取奖励,表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同,此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为,避免短期内频繁创建账户或出现异常操作,以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中,若被邀请人账号存在限制情况,会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了?发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月2日13,894Satoshi 测试常见问答
从您开始测试的那一刻起,系统会设定一个时间窗口,来完成 Satoshi 测试。请您在此时间范围内,确保及时完成测试。 9、如果 Satoshi 测试成功我应该怎么做? 如果 Satoshi 测试成功,您可以像往常一样继续您的提款。成功的测试,验证了您对提款地址的控制权。 10、我每次提款都需要进行 Satoshi 测试吗? 一旦您的地址通过 Satoshi 测试验证,它将保持验证状态六个月。在此期间,除非您更改提款地址或验证到期,否则无需再次进行测试。发布于 2024年5月28日更新于 2025年10月15日38Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
诈骗类型二:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 诈骗类型三:利用相似的地址干扰用户 诈骗手法回顾 利用相似的地址干扰用户:利用地址“生成器”生成和用户收款地址非常相似的地址,误导用户复制错误地址,导致资产的丢失。诈骗类型四:泄露钱包助记词/私钥给骗子 诈骗手法回顾 骗子引导用户共享屏幕,以带用户投资,低价买卖商品、私下买卖币为由指导用户创建钱包,在骗子引导下泄露助记词/私钥,导致钱包被盗,资产丢失。如何查看自己的私钥?发布于 2023年12月13日更新于 2026年1月27日948币种收益分析(我的资产组合)FAQ
(如果总价值小于10美元是因为合约等未实现盈亏和币价涨跌导致的,并没有进行交易或者转账,那累计收益会不显示,当资产价值高于10美元的时候,会恢复显示,并且收益计算包含10美元之前的记录,并不会清零)Q:成本价怎么计算? 成本价=(最近一次买入或充值前的成本价*数量 + 最近一次买入或充值的价格*数量)/ 最近一次买入或充值后的持仓量充值价格按照充值到账时刻的价格计算Q:收益怎么计算? 收益 =(最新价-成本价)*持仓量做空收益 =(成本价-最新价)*负债量持仓量包含了合约(以及其他保证金交易)的未实现盈亏Q:收益率怎么计算? 收益率 =(最新价-成本价)/ 成本价做空收益率 = (成本价-最新价)/ 成本价Q:币种收益分析历史记录最远是多久的? 历史数据从2020年11月6号开始记录,此日前持有币且没有卖出,将以2020年11月6号的价格进行计算Q:合约收益和币币杠杆收益会影响币种分析中的收益吗? 会影响的,币本位合约和币本位币币杠杆的未实现盈亏和保证金是会影响当前持仓量的数量的,会计入到币种收益分析中Q:什么平均成本价与累计成本价?发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月3日103API 常见问答
接口无法直接获取到涨跌幅,但是可以通过计算公式计算: 最新成交价与 24 小时前那一分钟的K线开盘价相比的涨跌数值/ 24 小时前一分钟的K线开盘价*100% 。 可通过行情接口获取上述公式数据:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#order-book-trading-market-data-get-ticker(last-open24h)/ open24h。六、下单时报错:51000 Parameter posSide error 是什么原因? 需要先检查一下账户模式:开平仓模式/买卖模式,可通过:欧易 API接入指南,获取posMode查看。 1、在开平仓模式且使用合约下单情况下,posSide 参数必填,填写 long 或 short 。发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月3日126如何激活 Pay?
它可让你在 X Layer、Tron 以及主流以太坊兼容网络之间无缝收发 USDC 和 USDT。 使用 X Layer 网络转账 无需额外手续费。 为提升安全性,Pay 集成了 通行密钥、多重签名和零知识邮件找回等先进技术,确保你对资金拥有完全控制权。 此外,Pay 账户还支持: 与交易所账户的资金互转 可以直接发链上钱包地址的数字资产 社交功能:包括聊天内的直接转账,以及创建群红包 注意:当你向外部钱包地址转账时,会产生相应链上 Gas 费用。激活 Pay 的条件 已成功注册本平台个人账户。 在平台完成实名认证。 成功创建通行密钥(Android 设备需支持 Google 服务)。 用于实名认证的国家不得在此处的限制列表中。 应用需更新至最新版本(建议:iOS 16+,Android 7+) 您可以按照以下步骤激活Pay:如何激活 Pay?发布于 2025年9月16日更新于 2026年1月28日如何选择充币/提币网络?
你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0,但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时,您需要确定充币平台(接收方平台或钱包),也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络? 提币时,您需要确认收款方支持通过相同的网络,如Optimism网络,充入同样的币种,如USDT,并确保同一网络的代币合约地址保持一致,否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办? 您可以使用 BSC 链充提 BNB,但是不能使用 BSC 充值 USDT,但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。 如果您已经充值了 BSC 网络的 USDT 币种,请参考文章:不可交易资产如何提币?发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月5日21,260Pay 扫码支付常见问题
当 StraitsX(支付清算方) 确认商户退款后,资金会返还至你的 Pay 账户。 通常需 1–2 分钟 完成。 因汇率浮动,退款金额可能与支付时略有差异。 如需更多帮助,请前往 OKX Pay 帮助中心。发布于 2025年9月16日更新于 2026年2月12日如何查看区块确认数?(Web端)
确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方,您可以在充币记录下查看充币进度,查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月12日133如何查看区块确认数?(App端)
确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络,在充币页面最下方,可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面,点击右上角【···】图标,选择【充币记录】,点击并查看相关充币进度。 温馨提示: 您亦可以复制“区块链交易ID”,在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日572什么是欧易闪兑?
首先用户向柜台进行询价,柜台会根据当前市场提供一个有竞争力的价格,如果用户接受了柜台的报价,点击确认后就可以快速交易。交易之前确保您的余额充足。Q:我可以在欧易上兑换哪些数字资产? 您可兑换 OKX 平台上的大部分数字资产。欧易闪兑非常灵活方便,支持无论是将USDT兑换为BTC、ETH或其他数字资产,您只需在币种下拉菜单选中对应币种,系统将为您提供对应币对的兑换汇率。 注意:BTC和ETH不能闪兑除BTC/ETH/稳定币外的币种,反之,BTC/ETH/稳定币外的币种,也不能闪兑BTC或ETH。除此之外其他币对,只要有现货交易币对,就可以通过闪兑兑换,您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月2日2,159