全部
常見問題
公告
產品文檔
如何設置價格提醒?
通過配置價格提醒,您可以確保在價格達到您設定的關鍵價位時,及時收到通知,從而做出更明智的交易決策。 設置價格提醒: 在交易圖表的右上方打開鈴鐺圖標 2. 添加預警 3. 根據您的需求,填寫並配置提醒的具體參數。完成後,保存設置。 如何調整通知設置? 點擊交易頁面右上角設置,點選【交易設置】-【交易通知】,選擇。發佈於 2024年4月30日更新於 2025年9月10日常見問題257交易常用功能設置教程
2、合約倉位按鈕設置路徑:在交易頁面,點擊右上角【···】,打開【交易設置】-【界面】-【合約倉位按鈕】,打開您希望使用的功能,如【止盈止損】【反手開倉】等,即可在倉位中,看到打開的功能按鈕。五、合約冷靜期 合約冷靜期:在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以設置合約冷靜期。選擇幣對和時間,開啟合約冷靜期後,限制永續、交割合約功能。 您可啟用合約冷靜期功能來限制永續、交割合約交易。冷靜期開啟後,無法提前終止,人工客服也無法提前結束合約冷靜期,建議謹慎使用。冷靜期只能按天開啟,如1、3、7、14以及30天,不支持按照小時開啟。 冷靜期開啟後:已有合約倉位可減倉、平倉、調整保證金和槓桿倍數,不可增大倉位;不可新開合約倉位。冷靜期開啟後不影響跟單和策略交易。 六、計算器與預警等功能 除了上述功能,在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以使用計算器、價格預警等功能。 計算器:快速計算持倉收益額、強平價格等數據,輔助決策。 預警:設置價格閾值,到達目標價時自動提醒,不錯過交易機會。 您可以【添加】和【管理】多個價格預警。發佈於 2025年7月30日更新於 2026年3月4日常見問題22如何設置合集信息以及版稅 ?
OKX Wallet 市場提供合集擁有者對合集信息進行編輯的功能一、EVM 網絡1、合集信息編輯入口 連接合集 Owner 的錢包,點擊【資產】 -【NFT】-【更多】-【我的創作】。 或在NFT市場首頁點擊【NFT Studio】後進入【我的創作】2、編輯並提交合集信息 需要連接合集Owner的錢包,點擊對應合集可進入編輯頁面。 填寫或編輯名稱、描述、合集圖標以及版稅等信息,點擊確認提交,即可更改您的合集信息。二、BTC 網絡 如果您想更改BTC網絡上合集的信息,請參考《如何更新Ordinals合集信息》 三、人工申請編輯表單 如果您無法更改合集信息,可以通過表單提交編輯申請發佈於 2024年6月7日更新於 2025年10月23日常見問題38如何為 C2C 交易設置價格預警?
設置買入價格預警:當價格低於某個金額時,您將收到通知。 設置賣出價格預警:當價格高於某個金額時,您將收到通知。 您只會被通知一次,之後價格提醒將被刪除,若再有需要,需重新設置。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年1月27日常見問題14,673如何修改手機號?
已登錄狀態 打開 App,點擊左上角【九宮格】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【手機號】-【修改手機號】- 進行【身份驗證】。 完成人臉識別驗證後,進入【修改手機號】-點擊【無法驗證】,根據頁面提示進行重置即可。 溫馨提示:為了您的資產安全,手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後,24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。發佈於 2023年9月7日更新於 2026年3月12日常見問題14,283新設備登錄賬戶,如何驗證?
摘要:當您更換新設備或長時間未登錄賬戶時,為了賬戶安全,需要驗證授權,以確保是您本人進行操作登錄。具體的驗證方式有設備驗證、人臉識別驗證或安全項驗證。具體驗證方式,請根據頁面顯示選擇並進行驗證授權。 為了保障您的賬戶安全,目前新設備驗證需要以頁面顯示的驗證方式為準,無法切換其他驗證方式。在網頁端,根據您近期的設備登錄情況,會有不同的驗證方式。 在輸入驗證碼和人臉驗證時,需在同一 IP 網絡環境下進行。若遇到網頁端和 App 端的網絡不一致情況,為了更順利地完成操作,建議直接在 App 端進行,比如重置密碼等。 溫馨提醒:為了不影響您的登錄操作,建議您將 App 更新至最新版本,詳情可參閱:安卓手機如何更新 OKX App?、蘋果手機如何更新 OKX App?一、人臉識別驗證 為了您的賬戶安全,使用新設備登錄賬戶時,需要賬戶綁定的證件本人進行人臉識別驗證,請您本人在手機上按照指示眨眼或點頭搖頭,進行身份比對時請您保持面部完整露出,請勿遮擋攝像頭,在光線充足處進行驗證。 若您第一次人臉識別無法通過,請升級您的App到最新版本後,再進行人臉識別驗證,通過率將大幅提升。發佈於 2023年8月31日更新於 2026年3月16日常見問題13,660合約交易如何設定止盈止損 ?
止盈止損是策略委託的一種,指的是預先設置委託和觸發條件,當合約最新價格/標記價格/指數價格達到事先設定的觸發價格時,會將事先設置的委託按照委託價格送入市場,以達到止盈止損或是追漲追跌的效果。 止盈止損是合約交易中很重要的概念之一,當您的合約方向與市場行情相反時,及時止損保存資金;當您的合約方向與市場行情一致時,及時止盈鎖住利潤。您可以在下單時或開倉後,設置止盈止損。 App 端倉位上設置止盈止損 點擊【倉位和資產】,選擇具體要平的倉位點擊【止盈止損】,有三種止盈止損模式:固定數量、全部倉位和移動止盈止損。 固定倉位:固定數量的止盈止損單,不隨加倉減倉變化,允許設置多個止盈止損。 全部倉位:針對整個倉位的止盈止損,數量會隨加倉/減倉變化。 移動止盈止損:跟蹤市價的止盈止損,根據市價波動空間(價格距離或比例),進行止盈止損。 按照各種止盈止損模式的要求,輸入【止盈觸發價】、【止損觸發價格】、【委託方式】、【數量】等參數後,點擊【確認】,完成設置。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月2日常見問題73DEX 邀請返佣常見問題
您的等級越高,總返佣比例越高,您的等級由您的受邀人月交易量決定: 等級 總返佣比例 升級條件(受邀人月交易量) 1 級 20% 默認等級,無需達成條件 2 級 30% $1,000,000 3 級 35% $2,000,000 4 級 40% $5,000,000 5 級 45% $10,000,000 6 級 50% $20,000,000 說明: 升級評估:每小時自動評估,達標後 2 小時內自動升級 降級評估:每月 1 日評估過去 3 個月表現,連續 3 個月未達標則降級 降級後:好友的折扣不變,但您的總返佣比例會調整 Q: 受邀人折扣範圍是多少? 您可以為受邀人設置 0-20% 的服務費折扣(必須是整數)。 如何設置: 創建邀請碼時選擇折扣比例,注意一旦完成邀請碼創建,將無法修改邀請碼和折扣 策略建議: 新手推薦:設置 5-10% 折扣,保證自己有合理返佣;如果您是 1 級,避免設置 20% 折扣(會導致 0 返佣) 折扣越高,越容易吸引好友,但您的返佣越低 三、主動申請提升返佣比例Q:主動申請提升返佣比例需要滿足什麼條件? 我們歡迎 KOL、交易員或數字資產愛好者申請。發佈於 2025年12月31日更新於 2026年2月11日常見問題2自動換幣機制規則
假設DOT 的流動性優於 BSV,則自動換幣時,系統將首先賣出 DOT。此類幣種中的每一個幣種均會被賣出換為 USDT,再將 USDT 換為 BTC,從而將用戶的 BTC 負債降低到足夠的水平。基於平臺的自動換幣 OKX 對每種幣種均設置了動態平臺借幣限額。當超出某一特定幣種(“超額借貸幣種”)的平臺借幣限額時,OKX 可能會採取以下任何措施: 1. OKX 可能不允許任何會導致超額借貸幣種的總借幣額增加的新訂單的下單; 2. OKX 可能會取消在平臺借幣限額超過之前的掛單,如果此類訂單的完成會導致超額借貸幣種的總借幣額增加; 3. 如果用戶持有超額借貸幣種的倉位,則可能會觸發自動換幣機制,導致您賬戶中的資產被賣出以購買超額借貸幣種,從而降低負債。如有必要,OKX 會儘量按照一定的排序並按比例執行此操作,並針對超額借貸幣種的借幣額最大的用戶(參考其最高倉位)逐級觸發該換幣機制,從而換幣並償還全部或部分借幣。與基於用戶的自動換幣中適用的方法類似: (1) 系統可能用USDT購買超額借貸幣種,以減少負債; (2) 系統也可能賣出其他幣種換為USDT,再用USDT買回負債的幣種。發佈於 2020年12月16日更新於 2025年11月27日產品文檔識破新騙局,安全使用 Web3 錢包
隨着 OKX Wallet 被越來越多的用戶使用,一些不法分子便不斷變着花樣設計新騙局,誘導用戶來獲取用戶錢包的授權,或騙取助記詞/私鑰,造成用戶資產損失。請廣大用戶提高警惕,謹防被騙。新詐騙案例:惡意更改權限 此詐騙手法,多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中,例如利用“貪小便宜”的心理,不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等,或者使用一些驗證碼平臺充值,當用戶使用提供的鏈接進行充值時,不法分子就會調用惡意更改權限的代碼,獲取用戶密碼簽名,從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步:通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接,並從充值入口跳轉到錢包,通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。第二步:在操作轉賬的過程中,會有更改權限的作用和風險的提示,若繼續進行了操作,就會導致惡意更改權限。這時再進行轉賬就會看到錯誤的提示信息,實際上已經失去了對改地址的控制權。 如何防範?發佈於 2023年7月21日更新於 2026年2月5日常見問題176永續合約開平倉失敗的原因
槓桿倍數越高出現此問題的概率越大,原因在於槓桿倍數越高一張所需要的保證金越少,行情波動對於開倉的所需保證金的影響越大。無法平倉的情況1、已經有委託單 當前持倉已有委託單,如限價單等,佔用可平倉量導致無法平倉2、操作的類型不同 賬戶模式是全倉,但是在逐倉的頁面操作平倉,導致無法平倉。3、達到市價全平的限制數量 不同合約的市價委託單筆數量會有不同的限制,該限制會根據市場變化做出相應調整,超過該數量,則無法一次全部平倉。請分多次進行市價平倉。4、單向持倉模式 單向持倉模式,平倉限價委託無法下單,提示智能減少倉位無法增加倉位。 因為已有的平倉委託等於持倉量,新委託單的委託價格與已有平倉委託單的委託價格相比,不佔優勢,所以無法下單成功。5、市場劇烈波動 市場劇烈波動時,歷史倉位欄可能會面臨數據延遲問題,此時平倉或部分平倉後,要過一段時間才能看到數據出現在歷史倉位欄。請刷新頁面,耐心等待。6、觸發限價機制 觸發限價機制後,您需要遵循市場的限價最高買價或最低賣價規則,需要設置低於最高買價,或者高於最低賣價的價格才能委託。發佈於 2025年10月31日更新於 2026年2月2日常見問題安卓手機如何更新 OKX App ?
一些安卓手機在完成 OKX App 安裝包下載之後,可能會出現“安全風險”、“病毒風險”等提示而無法完成安裝,您可以參照以下方法完成安裝:(1)華為手機安卓版 點擊【允許】繼續安裝,不要移入管控,並再次點擊【繼續安裝】; 點擊【取消】,不要選擇在華為應用市場查找,並按照提示步驟完成安裝。(2)華為手機鴻蒙版 退出純淨模式並關閉外部來源應用檢查 在手機主頁—【設置】—【系統】—【純淨模式】—【退出】; 點擊【設置】—【安全】—【更多安全設置】—關閉【外部來源應用檢查】。 【溫馨提示】: 若純淨模式無法關閉,可在應用市場—【我的】—【設置】—查看【國家/地區】中,您可以選擇相應的國家/地區進行嘗試。 需注意,目前部分國家或地區可能不支持在應用市場下載 OKX APP。(3)小米手機 在安裝頁面,點擊右上角設置—開啟【安全守護】,然後返回按提示完成安裝。(4)OPPO手機 打開OPPO手機設置,手機管家(自帶)—【支付保護】,關閉所有軟件的保護,在成功下載安裝 OKX App 之後再打開保護。(5)電信網絡 電信網絡下,您可以打開飛行模式,用WiFi完成下載安裝 OKX App。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日常見問題1,228蘋果手機如何更新 OKX App?
1. OKX App 新版上線後,會在首頁彈出視窗通知,您可以滑動彈跳窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。 2.您也可以點選 App 首頁左上角全功能圖示-【關於 OKX】,點選【檢查更新】-【立即更新】,下載安裝最新版本。 3.目前中國大陸地區的 Apple ID 無法在 APP Store 中搜尋到 OKX App,造成您不便,請諒解。 如果您沒有ID,請在蘋果內附的瀏覽器註冊 ID。 IOS 官方 App 的開發者是“OKX MALTA LTD”,其他開發者均為假冒,您下載時注意識別避免下載到虛假 App 造成資產損失。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日常見問題2896. 自動減倉機制介紹
單幣種全倉 盈利倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 / 賬戶保證金率 虧損倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 * 賬戶保證金率 跨幣種全倉 盈利倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 / 賬戶保證金率 虧損倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 * 賬戶保證金率 組合保證金全倉 盈利倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 / 賬戶保證金率 虧損倉位: 槓桿收益 = 倉位收益率 * 賬戶保證金率 根據上述規則,收益率越高且倉位保證金率越低的賬戶,更可能被選為 ADL 的對手方,從而面對自動減倉的風險。用戶可通過頁面上的信號燈,實時了解自己面臨的自動減倉風險。這個信號燈總共有 5 格:當全部 5 格點亮時,意味著該倉位在對手方排名中位居前列,自動減倉風險較高;而只有 1 格點亮,則表示該倉位在對手方排名中較為靠後,其自動減倉風險相對較低。 用戶在遭受自動減倉後,將會收到電子郵件通知,內容將明確您所被減少的倉位以及減倉的價格。您還可以前往訂單中心頁面,查看此次自動減倉的詳細賬單,其賬單類型標記為「自動減倉」。發佈於 2020年12月16日更新於 2026年2月12日產品文檔OKX Wallet 推出一站式DApp 探索和空投交互平台Cryptopedia,鏈上交互快人一步
參與交互的用戶,不僅有更大的機率獲得潛在獎勵,還可以抽取由OKX Wallet 和zkSync 聯合設計的NFT,本期活動共設置了五種不同稀有度的NFT,只需完成交互任務即可抽取。參與OKX NFT 和OKX DEX 交互任務的用戶,抽中稀有NFT 的概率更大,這些NFT 也是未來項目發放激勵的主要憑證,持有的NFT 數量越多,獎勵就越豐厚。 4. 如何參與Cryptopedia?發佈於 2023年5月11日更新於 2025年11月17日公告