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我要如何驗證為一家私人金融機構?
填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶(如果與關鍵人物不同)在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如執行長、財務總監、營運總監) 董事(如有的話) 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件(由一名高級合規官簽字並註明日期)6.支持哪些國家和地區的企業用戶? 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日常見問題119賣家未收款放幣,怎麼辦?
因為此類問題屬於緊急問題,當您在與對方協商時,同時建議您請及時提交申訴,或者進行問題反饋,客訴專員將為您處理。 3. 當遇到買家付款延遲(如大金額轉賬),在資金未到賬前,不可操作放幣。 4. 發生未收到款項失誤放幣時,請您及時進行申訴處理。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月2日常見問題94買幣時,買家付錯款怎麼辦?
摘要:多付款時,若賣家未放幣則聯繫對方溝通退回,若賣家已經放幣則提交申訴; 少付款時,聯繫對方進行補款; 付錯賬戶時,若賣家收到款時可溝通放幣,或聯繫客服。一、多付款 1. 訂單未完成狀態 當您完成付款並已點擊【我已完成轉賬】,但賣家還未放幣,此時訂單處於未完成狀態,若您發現多付款了,可通過IM系統聯繫對方,溝通退回; 若雙方溝通無效,您可以向 OKX 官方申訴,操作路徑如下: 打開 App 首頁,點擊【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫助】。 在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】,按要求填寫申訴內容,點擊【提交申訴】即可。 2. 訂單已完成狀態 當您付款後,並點擊【我已完成轉賬】,且賣家已經放幣,此時該筆訂單已完成,若您發現多付款了,請及時點擊:【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫助】,在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】,按要求填寫申訴內容,點擊【提交申訴】。提交申訴後,會有專員快速介入為您處理。 二、少付款 付款後發現少付金額?發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日常見問題310已經付款,賣家未放幣怎麼辦?
買幣付款後,需要點擊頁面上的【我已轉賬,通知賣家】按鈕,對方才能給您放幣。 若賣家長時間未放幣,您可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家;聯繫不上賣家時,請提交申訴。情況一:賣家忘記放幣;或者賣家未核實到賬信息 1. 如果您是買家,可以通過訂單聊天窗口聯繫賣家。 操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您的訂單,然後點擊【聊天】窗口。 備註: 在驗證單模式下,賣家需要買家提供付款賬戶的收支明細截圖,如不進行交易,您可以在訂單接單前取消,後臺不會記錄取消次數,這不會影響您賬戶的完成率。如果不想提供驗證單,您可以自行篩選無需驗證單的商家進行交易,更多詳情可參閱:驗證單常見問題 2. 如果您是賣家,您可以點擊訂單下方需要幫助按鈕,上傳收到的款項憑證截圖和問題,專員會進行跟進核實對方是否是實名付款。操作路徑如下: 打開 App 首頁,【 C2C 買幣】 - 【訂單】,在訂單頁面選擇您賣幣的訂單,點擊【需要幫助】,然後選擇需要申訴的問題分類,上傳買家付款憑證的截圖及備註訴求,點擊【提交申訴】即可。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月3日常見問題1,758一文讀懂期權交易
針對原有的虛擬合約市場常見的收盤價操縱現象,OKX 設計了嚴密的規則體系來預防價格操縱現象:將多家交易所的價格做平均,獲取最終結算價格,避免莊家控制單交易所價格進行操縱;最後一小時算數平均價,杜絕了莊家通過操控市場影響最終結算價的行為;期權的標記價格由 OKX 使用Black模型決定,並且實時更新,隨整體市場對期權合約價格的預期波動,不受單一成交或報價影響,準確反映了市場整體判斷,為用戶的投資決策做參考。在定價過程中,OKX 充分考慮市場報價等因素,提供一個公允價格作為期權標記價格,用來核算賬戶持倉價值和損益等。標記價格作為賬戶保證金計算和平颱風控的基礎,能極大降低用戶因為市場操縱而被強制減倉、平倉的風險。 科學的風控體系。通過嚴密、智能化的風控算法,實現動態保證金佔用和智能減倉程序。賣方槓桿使得投資者無需全額繳納保證金,極大的提高了資金利用率。強制部分減倉機制在儘可能對市場影響較小的情況下,降低投資者賬戶風險,控制賬戶損失。四、OKX 期權交易規則制度 為了規範交易行為,管理和控制交易風險,OKX 為期權合約的交易設立了相應的規則和制度。發佈於 2024年11月19日更新於 2026年2月9日常見問題10OKX Wallet 推出一站式DApp 探索和空投交互平台Cryptopedia,鏈上交互快人一步
NFT 抽獎增加收益,不錯過鏈上機會 你在完成一定數量的交互任務後,還將獲得一定的獎勵,如zkSync Era 主題活動中,每完成一次DApp 交互任務,即可參與一次NFT 抽獎,而抽中的NFT 也是將來獲得額外獎勵的憑證。 3. Cryptopedia 第一期的主題是什麼? OKX Wallet 選擇了__zkSync Era__ 主題作為Cryptopedia 上線的第一期。 zkSync 是一個基於零知識證明的以太坊二層擴展協議,利用ZK rollup 技術將大量的以太坊交易打包成一個批次,並通過零知識證明來驗證這些交易的正確性,最終提交到以太坊主網上。 zkSync Era 是zkSync 的一個重要里程碑,是其2.0 版本,1.0 版本更名為zkSync Lite,二者並存且承擔不同的任務。相比之前的版本,zkSync Era 進一步提高了交易速度,並顯著降低了交易成本。此外,zkSync Era 是一個zkEVM,意味著它可以兼容以太坊等項目。發佈於 2023年5月11日更新於 2025年11月17日公告當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國家變更為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家 如果您要將居住國家/地區更新為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家/地區,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您的賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果退出登錄時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示,請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶,系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後,存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的 API 訪問域名改變。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日常見問題169買幣時付款遇到問題怎麼辦?
如果您在買幣過程中遇到無法付款的問題,可參考以下解決方法:一、買家無法完成支付1. 微信/支付寶進行支付時提示風險,無法轉賬 您可以通過平臺的 IM 聊天功能與賣家溝通,協商是否可更換其他付款方式。 注:如果溝通過後,無法與賣家達成一致,或者仍然無法付款,您可以取消訂單並重新下單,或者尋求客服幫助。2. 銀行卡無法完成付款 如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限,也可以通過平臺的 IM 功能及時聯繫賣家進行溝通,看是否可以更換付款方式。 注:建議您直接通過相應銀行的 App 或者網銀進行轉賬付款,儘量避免使用第三方支付平臺。3. 賣家收款信息無效 如果賣家提供的收款方式錯誤或無效,如銀行卡號位數不足、卡號亂碼,導致無法付款。 您可以聯繫賣家,讓他重新提供賬號,然後完成付款。如果沒有聯繫到賣家,您可以保留對方收款方式異常的頁面截圖,取消訂單,並發起申訴。此情況不會影響您後續的交易。二、無法聯繫賣家方法一:聯繫賣家 您可以先通過 IM 發信息,聯繫賣家。發佈於 2023年3月24日更新於 2026年2月2日常見問題355OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第十四期的公告
在後末日世界裡玩家們使用 NFT 重新定義文明。MetaCene 開創了以玩家為中心的娛樂、治理和共創,通過創新的 PVE 和 PVP 遊戲玩法、強大的技術基礎設施、社交公會 DAO 治理、可持續經濟體系和遊戲內 AIGC 編輯器實現其願景。 $MAK 是 MetaCene 的代幣,也是其生態系統的支柱,總供應量為 10 億,它象徵著終極的遊戲體驗,同時具有重要的治理權力。其多功能的應用,如質押獲取獎勵、獨家活動訪問和治理權利,使其對玩家和社區成員都至關重要。此外,將 $MAK 分發給特定 NFT 持有者和專注社區成員進一步強調了它在 MetaCene 廣闊宇宙中的重要性。 五、條款和條件 在 2024 年 02 月 26 日至 2024 年 03 月 18 日期間,新客戶或現有 OKX Wallet 客戶完成並驗證交互任務,將有資格贏取 MetaCene $300,000 (1,875,000 枚) 的 $MAK 代幣獎勵。活動結果將在 OKXWeb3 (@okxweb3、@OKXWeb3_CN)推特賬號公佈。發佈於 2024年2月26日更新於 2025年11月17日公告如何在星球社區開啟直播?
直播前的準備工作 1、在瀏覽器中打開您的直播訪問鏈接。 2、登錄 OKX 賬號。 3、在直播窗口中,選擇設置直播。 4、完成直播設置。您須上傳直播封面圖、填寫標題並選擇至少一個內容標籤。為了更好的觀看體驗,建議您上傳比例為 16:9 的封面圖。 完成您的直播設置,包括必填項 5、如果您想錄製直播,請開啟錄製直播選項。如果您希望星球所有用戶都能查看錄製內容,請將隱私設置選為公開;如設置為私密,僅擁有鏈接的用戶可查看。您的歷史直播記錄不會顯示私密錄製內容。 6、如果您想在直播中添加主推幣種,請從下拉菜單中選擇一個。 7、選擇生成推流密鑰。 推流密鑰和推流地址位於直播窗口下方。 8. 以下圖的 OBS 為例,複製推流密鑰和推流地址,將其粘貼到您要使用的外部直播軟件中。 將推流密鑰和推流地址粘貼到您要使用的外部直播軟件中。 9、配置您的視頻源和音頻源。 10、在星球直播中預覽您的直播。 11、從您使用的外部直播軟件開始直播。結束直播 當您已完成直播,可通過 OKX 網站結束直播。 1、在直播窗口上方,點擊結束直播按鈕即可。 結束直播按鈕位於直播窗口上方。發佈於 2026年1月5日更新於 2026年1月29日產品文檔如何在 OKX NFT 獲得認證 ?
5、購買通過認證的合集,就萬無一失嗎? 不是的。 我們會認真審核每份認證申請,但無法給到任何擔保。 在你決定購買 NFT 前,切記做好充分的研究。 6、認證通道 感謝大家對 OKX NFT 平臺的厚愛和支持,我們將竭力提供最優質的生態! 如果你的合集滿足了申請認證的資格,不妨點擊提交申請吧! OKX Wallet 將持續為您提供更優質的產品和服務! 如需獲得更多資訊,歡迎訪問 OKX Wallet 幫助中心。發佈於 2022年12月26日更新於 2025年9月12日常見問題2031. OKX 期權合約簡介
針對原有的虛擬合約市場常見的收盤價操縱現象,OKX 設計了嚴密的規則體系來預防價格操縱現象:將多家交易所的價格做平均,獲取最終結算價格,避免莊家控制單交易所價格進行操縱;最後一小時算數平均價,杜絕了莊家通過操控市場影響最終結算價的行為;期權的標記價格由 OKX 使用Black模型決定,並且實時更新,隨整體市場對期權合約價格的預期波動,不受單一成交或報價影響,準確反映了市場整體判斷,為用户的投資決策做參考。在定價過程中,OKX 充分考慮市場報價等因素,提供一個公允價格作為期權標記價格,用來核算賬户持倉價值和損益等。標記價格作為賬户保證金計算和平颱風控的基礎,能極大降低用户因為市場操縱而被強制減倉、平倉的風險。 科學的風控體系。通過嚴密、智能化的風控算法,實現動態保證金佔用和智能減倉程序。賣方槓桿使得投資者無需全額繳納保證金,極大的提高了資金利用率。強制部分減倉機制在儘可能對市場影響較小的情況下,降低投資者賬户風險,控制賬户損失。 4、OKX 期權交易規則制度 為了規範交易行為,管理和控制交易風險,OKX 為期權合約的交易設立了相應的規則和制度。發佈於 2023年9月5日更新於 2025年11月6日產品文檔OKX 關於 Babylon 鏈上賺幣產品上線及獨家活動的公告
在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為金融建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。包括穩定幣在內的數字資產價格可能隨時波動,因此您的資產價值也可能隨時漲跌。 所有與獎勵領取和使用相關的稅費、手續費及其他額外開支 (包括網絡連接、安裝和/或服務費用等) 均由獎勵領取者自行承擔。 OKX 保留在不事先通知的情況下將任何參與者排除在本活動之外和/或取消本活動的權利。 OKX 保留隨時修改本次活動規則的權利,恕不另行通知,包括但不限於取消、延長或終止本次活動、修改參與活動用戶的資格條件以及調整活動和獎勵規則。所有參與者應遵守這些修訂後的條款。如情況允許,OKX 將盡力在修改生效前通知相關的重大變動。在行使條款下的任何裁量權時,OKX 應以合理的方式進行。 OKX 保留本次活動的最終解釋權。如有任何問題,請聯繫客戶服務團隊。 OKX 不對技術、圖片、排版或編輯上的錯誤或遺漏負責。發佈於 2025年5月29日更新於 2025年11月17日公告如何在 Pay 進行充值轉帳?
添加資金有四個入口: 主頁餘額下方的【充值】按鈕 查看餘額明細頁面的【充值】按鈕 獎勵頁面的【充值】按鈕 支付頁面超出金額後的充值提醒一、如何從交易所充值到 Pay ? 在 Pay 首頁點擊【充值】-【從交易所充值】-【下一步】。進入添加資產頁面,輸入添加資產數額 - 點擊【下一步】- 確認添加資產數額詳情 -【添加】即可完成充值操作,只需耐心等待數秒即可到賬。 注意:如果您的交易金額超過了每日限額,出於安全原因,您可能需要完成雙重認證。二、從鏈上接收到 Pay 接收地址:在 Pay 首頁點擊【充值】-【鏈上接收】,選擇您要使用的網絡,如【X Layer 地址】,頁面彈出充值二維碼和充值地址,您可以選擇【複製地址】。 其他錢包轉賬:打開其他其他錢包,如小狐狸等,選擇相同的網絡,如【X layer】,掃碼、或者粘貼複製的地址,輸入金額,進行轉賬。三、向交易所賬戶轉賬 打開 Pay 頁面,點擊【PAY】-【向交易所賬戶轉賬】,選擇轉賬的資產,填寫數量,以及使用的網絡。點擊【下一步】,完成通行密鑰的驗證,即可向交易所賬戶轉賬。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月3日常見問題71如何在 Pay 獲得活動獎勵?
如有下線安排,我們會在產品相關頁面提前通知,請注意查看。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年2月11日常見問題56