Questions fréquentes

Compte, sécurité et vérification

Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202514 532
Quels types d’institutions sont soutenus par OKX ?
Date de publication : 29 janv. 2025Date de mise à jour : 27 sept. 202524
Comment créer des clés d’authentification ? (appli)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202510 130
Pourquoi me demande-t-on de confirmer à nouveau mes données personnelles ?
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 9 sept. 202592
Comment créer des clés d’authentification ? (web)
Date de publication : 16 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20253 813
Quelles sont les informations d’intégration requises pour un Trust ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025100
Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 202573
Comment savoir si je dois remplir le questionnaire du programme de lutte contre le blanchiment d’argent pour effectuer ma vérification ?
Date de publication : 12 déc. 2024Date de mise à jour : 9 sept. 202567
Comment savoir quel est le type de mon institution ?
Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025114
Comment vérifier un compte individuel ?
Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 9 sept. 202528 817
Comment changer d’app d’authentification ?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 18 sept. 20253 747
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20251 697
Comment changer mon adresse e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20253 651
Désactivez la synchronisation avec le cloud sur votre app d'authentification.
Date de publication : 12 mai 2023Date de mise à jour : 8 sept. 20253 176
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202512 985

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